產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)職場(chǎng)窘境?

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在遇到職場(chǎng)窘境時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理要如何做好應(yīng)對(duì)?站在個(gè)人發(fā)展的角度上,這個(gè)時(shí)候職場(chǎng)人是應(yīng)該繼續(xù)“茍”著,還是選擇離職?這篇文章里,作者結(jié)合幾個(gè)職場(chǎng)人的實(shí)際困境,梳理了三個(gè)應(yīng)對(duì)步驟,一起來看看,或許可以幫你更好地采取行動(dòng)。

春節(jié)到了,除了春節(jié)放假的喜訊令每個(gè)打工人無心工作之外,身處職場(chǎng)之中的我們,也會(huì)經(jīng)歷來自公司的各種管理手段,越接近年末,各團(tuán)隊(duì)都開始盤點(diǎn)本年業(yè)務(wù)的總體進(jìn)度,有幾個(gè)小伙伴都遇到各自的問題,來跟我聊,結(jié)合我自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,做一些個(gè)人視角的思考與分析。

事件1:小A在大廠工作4年多,雖然自己所處的業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較核心,但大團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)權(quán)奪利,3年內(nèi)更換過2波人,這次重新更換的新任領(lǐng)導(dǎo)上來,帶了不少嫡系,趕上年終述職答辯,小伙伴A不出意料的沒有摘得桂冠,也沒有拿到任何組織的獎(jiǎng)勵(lì),她的困境在于如此不公的形勢(shì)下,自己還有可以爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)嗎?

事件2:小B工作2年23年跳槽到大廠,新人入職6個(gè)月算蜜月期,整體感覺都不錯(cuò)。時(shí)間到了24年1月月度總結(jié)會(huì)上,從大老板到小老板對(duì)于分給她的業(yè)務(wù)沒辦法對(duì)齊,包括這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)預(yù)期、相關(guān)資源投入、對(duì)于她個(gè)人的業(yè)績(jī)產(chǎn)出,但會(huì)上表達(dá)出來的火力主要朝她,感覺從她的視角很難把自己手里的事情說明白,講清楚。

她的困境在于事情都是不我自己要主動(dòng)發(fā)起的,在推進(jìn)過程中沒有任何資源,但老板之間對(duì)不齊造成她所從事的方向持續(xù)變化,這是不是我太不抗事兒了?太不會(huì)講“故事”了?

事件3:小C2年前從海外留學(xué)回來就入職大廠,23年剛從A部門轉(zhuǎn)崗到B部門,工作經(jīng)驗(yàn)不足,但分配給到的工作任務(wù)很重要,老板也沒嫌棄,親手帶著一起做。但由于決策力不足,幾乎每件事都要老板出手,小C為了表達(dá)自己的進(jìn)度,每天起早貪黑投入大部分精力在工作中,但時(shí)間長(zhǎng)了,不由得心生懷疑,覺得自己對(duì)業(yè)務(wù)理解不夠清晰,同時(shí)也面臨答不好來自老板的“教導(dǎo)”。

她的困境在于,如何才能自己獨(dú)立決策,減少對(duì)老板的依賴?

以上三個(gè)朋友都各自有各自的苦惱,充分說明職場(chǎng)大環(huán)境下給到每個(gè)打工人的發(fā)展空間并不輕松。如果從個(gè)人發(fā)展的視角,該離職還是繼續(xù)在崗位上茍著?離職就一定能夠確保新的環(huán)境就是自己想要的嗎?這些問題其實(shí)大部分職場(chǎng)人士都會(huì)遇到,當(dāng)我們因?yàn)橐恍o法調(diào)整的“卡點(diǎn)”讓我們持續(xù)“難受”的時(shí)候,要學(xué)會(huì)做以下幾件事。

首先,嘗試讓自己從情緒中解離

看到這個(gè)命題,很多身陷其中的朋友會(huì)第一時(shí)間反駁我,打工人都已經(jīng)這么難了,難道就不應(yīng)該有點(diǎn)情緒嗎?這里說的從情緒中解離,不是不要有情緒,而是知道我有了情緒,把感覺到的部分回歸身體,充分理解當(dāng)下自己的狀態(tài)。

那怎么做呢?可以嘗試記錄此刻,當(dāng)事件發(fā)生時(shí),有哪些身體感覺、情緒、想法的感受,你現(xiàn)在回想你身體的感覺是怎么樣的,然后留意覺察當(dāng)下的呼吸狀態(tài),保持5~6個(gè)呼吸(可能注意力會(huì)游走,沒關(guān)系再回到呼吸即可),這時(shí)候再次感受身體的感覺。

說點(diǎn)實(shí)際的事情,很多職場(chǎng)同學(xué)當(dāng)面臨領(lǐng)導(dǎo)層施壓,往往會(huì)錯(cuò)亂方向,滿腦袋全是吐槽自己德不配位、質(zhì)疑自己、內(nèi)耗“下一個(gè)裁員的會(huì)不會(huì)是我”的想法,但仔細(xì)一想,這樣的想法對(duì)于我們解決當(dāng)前的困境真的有幫助嗎?如果裁員名單已經(jīng)有我們,我們?cè)偎伎家矝]有辦法解決,如果沒有,真的是自我消耗而無所成長(zhǎng)。

其實(shí)ABC三個(gè)人給我的反饋,A的leader剛剛才來,從業(yè)務(wù)視角來說非常不熟悉,因此從leader視角天然給出的判斷不夠客觀,項(xiàng)目難點(diǎn)在哪、問題出在什么地方都是沒有清晰的理解基礎(chǔ)上做出的決策,A完全沒必要拿這份評(píng)價(jià)自我PUA,懷疑晉升一步的機(jī)會(huì)。

B的業(yè)務(wù)leader也是從另外一個(gè)公司空降過來之前只是普通一線工作者,從帶人的視角上沒有任何經(jīng)驗(yàn),跨行業(yè)+領(lǐng)導(dǎo)力剛剛開始學(xué)習(xí),在這樣的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)手下干活還要把他給的判斷當(dāng)做自己是否好與壞的重要評(píng)價(jià)項(xiàng)目,B可以通過這樣的辦法好好想想,這樣做對(duì)自己的意義是什么。

C的情況稍微好點(diǎn),業(yè)務(wù)leader已經(jīng)是身經(jīng)百戰(zhàn)從一線升上來的,習(xí)慣性的會(huì)幫她做決策,且人好善于擔(dān)責(zé),她需要的只是盡快熟悉業(yè)務(wù),充分利用領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì),迅速掌握如何輸出有價(jià)值的產(chǎn)出,多學(xué)多問就不會(huì)出錯(cuò)。相反,在這種無任何人給她壓力的情況下,如果持續(xù)PUA自己,反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)不信任她,后續(xù)給予她的成長(zhǎng)空間會(huì)受限

上面舉例子說明的個(gè)人情況,只為了讓旁觀者看清楚,情緒在困難面前會(huì)阻礙我們的判斷,我們需要從當(dāng)下的情緒中抽離自己,客觀認(rèn)知、理解事件本身給自己的影響,并做出調(diào)整,同時(shí)良好的情緒狀態(tài),也可以為后續(xù)理解他人的需求打開思路。

其次,認(rèn)清自己的需要與他人的需要

怎么做才能更好的理解自己工作究竟出啥問題了?在現(xiàn)在的工作環(huán)境中,能跟我們?cè)谝粋€(gè)環(huán)境下一起生存的人,從能力、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來說都不會(huì)斷層,因此這里的探討排除了雞同鴨講造成的問題狀態(tài)。

假設(shè)我們彼此溝通交流的事件大家都是有一定“共識(shí)”,但還是存在了認(rèn)知差異,那就說明,在達(dá)成“共識(shí)”或者懷抱“共識(shí)”共建目標(biāo)的過程中,出現(xiàn)了問題。如何拆解?下面的幾個(gè)問題可以幫助你

我需要什么,現(xiàn)在哪些資源可以幫助我獲得我的需要,我依賴誰,這是不是他的需要?他需要什么?本質(zhì)要達(dá)成什么目的?如何才能把我的需要與他的需要變成我們共同的需要?

最后,做好當(dāng)下的分內(nèi)之事

職場(chǎng)上,說難的時(shí)候特別難,工作本身難度不算難事兒,困難點(diǎn)在于怎么把握自己需求跟他人需求之間尋求妥協(xié),做好份內(nèi)的事情不在于輸出有多扎實(shí),雖然這是重要的一方面。在他人的關(guān)注下,給的不多不少最好,學(xué)會(huì)把握度,給合作方留有余地。

如何保證輸出質(zhì)量?

形成自己的工作方法論,強(qiáng)烈建議職場(chǎng)3-5年的人可以每周做工作復(fù)盤,跳出自己的視角,從客觀的事件上分析當(dāng)時(shí)自己的想法、決策、輸出分別是什么,同時(shí)如果在溝通方面需要提升的,建議重新review自己在會(huì)議中的表達(dá)、私信或群聊的表達(dá),從基本修煉到外在的表達(dá)都要時(shí)刻注意。

怎么平衡好與他人的互動(dòng)?互動(dòng)包括兩部分:表達(dá)、聆聽。

表達(dá):

溝通過程中關(guān)注他人的反應(yīng)與情緒狀態(tài),明確自己需要什么的前提下,輸出留出空間感。如果對(duì)他人有訴求,最好說明為什么提需求,需求對(duì)他人來說直接影響有哪些,對(duì)業(yè)務(wù)影響重點(diǎn)是什么。找好共識(shí)的基礎(chǔ)上溝通。

聆聽:

學(xué)會(huì)在溝通中在從他人視角思考問題,使用的話語對(duì)方是否容易理解,對(duì)方提問的需求背后想要的東西是什么。對(duì)方發(fā)聲站位需要獲得哪些東西?事件信息?情緒價(jià)值?

以上是面臨職場(chǎng)窘境我們可以努力去做的事情,期待大家利用春節(jié)期間好好盤點(diǎn)梳理自己的預(yù)期,來年做個(gè)完全不同的我,如果在我的需求跟資源需求完全對(duì)不齊的情況下,也為自己準(zhǔn)備好接下來進(jìn)一步的行動(dòng)。

專欄作家

藍(lán)蓮花zx,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注內(nèi)容策略、內(nèi)容后臺(tái)、內(nèi)容標(biāo)簽、賬號(hào)策略等領(lǐng)域,喜歡閱讀,希望做個(gè)有趣的人。

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題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議

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