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在職場上，我們要怎么去衡量自己所在崗位的價值？這篇文章里，作者嘗試從中后臺產品的視角出發，梳理了價值衡量的一些思路，或許其介紹的基本方法可以類比互聯網公司的大部分崗位，一起來看看吧。

此文是一個正經的胡說八道，這也是我們這個頻道的特色。

目的就是讓這篇文章，能夠幫助你在2024年年終匯報的時候，能夠對你的領導，進行一次腦補按摩。讓他知道，這人干了這么多事兒，我只給這么點錢，我也太不當人了。

p.s 這方法只對還沒拋棄道德底線的“領導”生效；并不對放下個人素質、走向幸福人生的領導生效。

我不知道各位年終匯報的怎樣，希望你不是躺在床上，不斷重復回放自己匯報的內容、并一邊想一邊咬牙切齒的說，我干了那么多破事兒，怎么都沒講。

p.s.2 此文從中后臺產品的視角出發，基本方法可以類比互聯網公司的大部分崗位。

價值衡量

做中后臺產品的朋友，很害怕別人一個問題，就是怎么衡量你的價值。

為什么害怕，因為很多人很難去量化自己的工作成果：

• 銷售業績提升，好像是銷售自己的努力；
• 用戶量的上升，似乎是運營的運營活動舉辦的好；
• 應用活躍度的提升，好像是應用產品體驗的功勞。

你也很納悶，活我干都干了，價值這玩意兒，被你一說，是有一些遺忘。林宥嘉聽到你這個想法都直呼內行。

能問出這個問題的人，肯定滿足2點：

1. 他并不知道你的工作內容；
2. 他并不關心你的工作內容，只是需要他在這個時候作出一個所謂的“評價”。

我本人對滿足這兩點的人的態度，就好像微信聊天里，你和你遠方親戚所在的那個群，永遠消息免打擾；

那搞清楚了提問題人的基本特征以后，從心里去蔑視（啊，對，是從心里）他；

然后，對他進行一套體系化的回答，大概率會得到他一個，“臥槽，我沒聽懂，但我不能表現出我沒聽懂的”表情。

之前文章提到過，有一種境界叫做：構建自己的評價體系，并賦予其價值。

在生成體系化回答之前，我們先思考一下，上面三個點的功勞，是不是真的如你所想。

通常，大概率都不是和你想的一樣，因為一開始你就陷入了一個假設陷阱。

1. 面對業績價值，要遞好鏟子

你在假設，別人的成果，都是別人獨立，不依靠任何工具、信息、協作完成的；

我們會去假設，銷售完成一單的簽約，是他一個人不懈的和客戶溝通，噓寒問暖，投其所好達成的成果；

首先每一個sales肯定都是企業對外的窗口，都是每家企業的攻堅的核心力量組成；

這就意味著，企業很多的資源，都會向sales傾斜。所以企業資源的整合度，決定了sales團隊的下限，你理解的銷售能力和勤勉度，其實是sales團隊的上限。

企業資源的整合度，你也可以理解為，配套設施，其中包括很多比如：

• 品牌價值宣導口徑；
• 客戶信息整合；
• 客戶畫像定位；
• 市場動態捕捉；
• 競爭對手信息更新；
• 產品營銷定位；
• ……

這類資源，全部灌給sales以后，sales才有足夠多的彈藥去轟炸客戶，不然全靠sales個人能力，一年能做個幾個億的業務，老板來不及高興，得連夜去跪著求佛祖讓sales多呆幾天。

那這么多東西，sales自己都能搞定嗎？99%是不可能的，所以這就是你中后臺產品的價值；

如果sales是淘金子的人，你就是給他遞鏟子的那個人；你的價值就是——

你需要鏟子的時候，我有鏟子；你需要麻袋的時候，我有麻袋；你不知道去哪挖金子的時候，我有導航。

2. 面對增長價值，要做常數服務

之前，你還假設過了，運營增長的時候，似乎是運營自己通過自己的方式，找到了一些好點子，做了爆款運營活動讓用戶指數級增長。

這里有三個切入點：

1. 這些好點子，從哪兒找到的？
2. 找到這些好點子，用了多久找到的
3. 運營小姐姐找了多少個點子，才找到這個好點子？

還是那個思路，如果你們的運營是獨立做爆款的，請你們老板再去廟里跪一晚上好了。

這三個切入點，分別代表了，體現你的價值思路。

1. 哪兒找到 -> 過去/當下的數據沉淀和線索獲取

你的中后臺是否向運營提供了歷史已有的活動數據沉淀；

你的中后臺是否向運營提供了/滿足了成熟的報表展示、可視化、或者數據再處理的需求。

2. 用多久找到 -> 成熟的數據處理、清洗、篩選，提高人效

運營的爆款固然可貴，如果你告訴你領導，你讓運營小姐姐半天就找到合適的運營方法，比以前效率提高了50% ，你的價值才是真正的可跪。

3. 萬里挑一還是一發命中 -> 精準的客戶數據整合、市場信息整合，讓營銷更精準

如果這次爆款增長業務模型化：

那么這個a常數就是你的中后臺的價值，x是小姐姐的個人能力啦，y就是你老板要跪的時長。

3. 面對體驗/服務價值，要大力出奇跡

產品體驗提升、產品服務質量提升，如果按照你的假設，是應用端產品經理親力親為做到的結果。

你們公司的老板，可以一直跪著不用起來了，趕緊給自己弄個電子木魚攢贊功德，祈求sales，運營，產品都能在這小廟里多呆幾天吧。

那么面對服務價值增長，你就是那做信息整合的人，每個渠道的反饋，每個用戶的反饋。

能接入多少用多少，能整合多少整多少，來不及看的，用AI處理；

服務最害怕的是慢?？头?4小時以后再回復客戶消息，這個客戶已經躺在別人公司的懷抱里按摩了。

客服要的是，準確知道客戶問題、產品要的是，準確知道足夠多的用戶反饋。

中后臺的價值就在怎么用最快的時間、整合最多的信息。

說了這么多，其實是對工作內容的價值衡量方法；

如果我說的這么多，你覺得好像都十三不靠；

那其實還有一個方法，叫做——

企業經營的撮合方。

因為你的中后臺，承載了大部分公司的業務，核心的、非核心的業務。在公司資源分配調度的時候，你作為每個部門都會接觸到的中間人、接口人，自然有了撮合的能力。

運營要做活動需要銷售數據，銷售需要運營活動提高客戶粘性。

這一切都要從你這里去拿數據、拿對方的負責人信息、資源信息；

如果這些個部門人員更換頻率比較高，那你簡直就是優質平臺；

最后你的價值就是公司業務發展的潤滑劑、撮合方；

不僅產品能提高工作效率，你這個人還能推動業務順利落地。

老板恍然大悟，自己一直跪著的廟，原來你坐在廟堂中央。

純粹胡言，體會思路即可~

中后臺產品能做到你這份上，簡直就是離譜。