產品經理不能過于理想化
作為一名產品經理,不能過于理想化。為什么這么說呢?作者分享了自己的過往職場的一些思考和建議,希望對你有所啟發。
一、從今以后的產品經理,不能過于理想化
之前我以為,產品經理、UI、開發、測試、客服、市場銷售,這應該是產品團隊的標配,分工明確,專業的人做專業的事,高效配合。但是后來的幾份工作,讓我知道,這種資源配置太理想化了,做一個產品或一個項目,只要有產品經理和開發就行了,甚至很多時候,產品經理也不需要。
互聯網泡沫是2021年底開始破碎的,大量企業開始裁員,甚至倒閉,大量的從業人員失業,互聯網人才市場開始供大于求。之前盛行的互聯網公司運營模式,即用資本的錢組建專業的開發團隊,做專業的產品,回報存在不確定性,前期虧損、投入巨大、風險高。泡沫破碎之后,資本紛紛撤資,很多公司把活下去作為首要任務,賺錢成為了公司的第一要義,人員縮減是降本的常見手段,雖然人員縮減了,但老板說:公司賺錢的業務不能受影響!
二、原來做一個產品,可以不需要那么多的角色
21年底被互聯網公司裁員后,進入了一家傳統企業做產品經理,面試的時候我問,我們開發團隊的人員規模是怎樣的,面試官是公司的研發副總,他回答:我們的開發是外包的,有個專業的開發團隊。我繼續問,那測試呢?他回答:測試的時候我們市場和運營人員會幫助一起測試。我進來后,慢慢發現,副總口中的專業的外包開發團隊,就是一個人,前后端都是自己干;市場和運營人員其實就是1-2個人,測試也幫不上忙,因為他們根本不知道產品細節邏輯。那就相當于,這個項目的開發團隊只有產品經理和一個開發(微笑)。
剛從互聯網公司畢業的我,一開始,很不習慣這種人員配置,產品經理真是身兼數職,前期需求調研、產品設計、bug測試、產品上線培訓、新客戶產品上線協助、兼職客服……這些工作都扣在了我的頭上,事情很多很雜,我從這家公司離職交接的時候,接替我的同事交接的頭疼,他說你怎么這么多事情啊。而且并不只是一個項目,是多個項目并行,好在開發資源有限,產品經理也不會因為項目多而很忙。
根據二八原則,把工作做成100分需要10個人,那如果只需要把工作做成80分,甚至70分,只需要2個人就夠了。由于資源不足,小規模團隊做產品,不要求做到100分,能做到80分就行了,大多數情況下,這種產品并不是去市場一線與競品廝殺,拼產品拼資源,而是點對點的項目。比如公司有一個穩定的客戶,客戶新增了新的需求,有很好的付費能力,公司就會考慮小成本實現,滿足客戶需求,達成交易??赡苁枪疽粋€穩定的客戶需求,也可能是公司所在的小眾行業的需求,像這種大型互聯網公司瞧不上,市面上沒有成熟的產品,小規模團隊才能“趁虛而入”。
從上面這家公司離職后,我又進入了一家國企,國企的做事思路也是一樣的。做一個項目,只聚焦于客戶提出的核心需求,需要實現那些功能,只關注這些,至于前端的展示、交互都不重要,如果有現成的框架,直接套用都行,所以在這個場景下,連產品經理都顯得有點多余了,只需要開發人員就夠了。
三、并不是所有產品經理都能進大廠
在國內眾多的企業中,大廠是極少數,同樣,大廠的產品經理也是極少數,大多數產品經理根本沒有進入大廠的機會,整個職業生涯都都待在中小廠。而進入大廠獲得高收入的同時就意味著加班,犧牲個人健康和時間,我也996過,不是摸魚卷到晚上下班,是一直保持較高強度的工作,那段時間是非常渴望下班和周日的,內心極其抗拒上班。網上說,996每周休息的1天并不是讓你放松的,是為了讓你為‘明天又開始上班了’做心理建設的,真是我當時內心的真實寫照。996的工作作息,堅持一段時間還可以,如果長期如此,真的要犧牲很多。
剛畢業的同學也不要以為產品經理是個很高端的職位,你說什么開發就要做什么,決定了產品的方向,感覺很牛。我選擇職業方向的時候,那時的產品經理崗位正火,網上說產品經理就是公司的小CEO,這真是蓋高帽。中小廠的產品經理有多少做的是工具人,老板/領導說什么就做什么,每天只負責畫原型,其實更像是個產品設計師。
我的第一份工作,就是個畫原型的。需求池是領導管理的,領導每周把這周的工作內容安排下去,明確做哪些功能。接到任務后,如果是新的業務,就開始找競品學習(照抄),現有的優化就直接按照需求描述進行修改,然后畫原型,評審原型,寫PRD,照著原型開發,結束。做的就是辦公室產品,缺少對客戶的了解,對具體業務場景的了解,需求來源就是客服登記的問題或需求,根本沒去客戶現場調研過,沒考慮客戶為什么提出這樣的問題,在什么場景下提出的。而需求調研是產品經理工作的重要部分,是非常重要的一步,調研結果也決定了產品開發的方向,如果調研有關鍵性偏差,會直接導致產品失敗。需求調研的具體方案,大家可以進入我的主頁查看我的上一篇文章,或許有一定價值。
四、產品經理最后都去干什么了
網上都說互聯網干到35歲就失業了,我覺得,就算沒失業,也在失業的邊緣了,或者已經在降薪了。首先B端產品經理嚴重受到行業的限制,你如果做的是建筑行業,下份工作很可能還是建筑行業,因為如果轉行去其他行業,如醫療行業,那你之前的經驗就白廢了,相當于從小白重新開始,薪資很可能不升反降。
在同一個城市,沒有那么多相同行業的公司等著我們跳槽。等我們有了家庭,除了行業的限制,還有城市的限制,找工作時都會把目標城市篩選為定居城市,除非你想和自己的家庭異地分開。把行業和城市這樣一篩選,你會發現,可選的公司就不多了。所以如果我們做B端的產品經理,選一個大賽道,很有必要,增加我們后面的選擇。
雖然產品經理特別吃經驗,一個新手和一個老手相比,在大多領域老手的生產力是新手的很多倍,但抵不住年級大了。上份工作接替我工作的產品經理,每份工作都在同一個城市,所做的行業也比較雜,做過管理層,待過國企,但今年39歲了,被裁了幾次,前段時間空窗期了半年,來了我們公司,據說給出的薪資只有他期望薪資的一半,這就是現實啊。產品經理干到最后,有去跑網約車的,有送外賣的,有創業的,有考公的,有進傳統企業或者國企躺平的……每個人都會為自己的后路考慮,個人自身情況又不同,所以沒有標準的發展路徑,只有因人制宜才是最合適的。
五、給產品老人的一些建議
1. 永遠貼近業務
在工作中你會面臨一些微妙的選擇,是純做管理,搭團隊管人,還是更貼近業務。這兩者往往不互斥,但是很多人會不自覺的偏向前者。所以經??吹揭恍┡笥训慕箲],雖然純做管理相對要輕松一點點(很多時候也未必有多輕松),但是自己的那把劍容易鈍。貼近業務是很考驗人的,也很累,但是能夠讓自己始終在一個好的節奏上。
2. 注意警惕自己的體制耦合度
所謂體制,在各種地方都存在。比如你在一家大公司里工作,你會發現很多時間其實在處理部門與部門之間的協調、溝通工作,這個比例不低。你在這里的時間越久,越是熟門熟路,知道該從哪些部門爭取資源,如何搞定各種各樣的關系。但是反過來,你也會讓你的體制耦合度不斷增加。等某一天你到了另一個地方,會發現自己原本得心應手的工作,對于新的工作價值不大。
3. 平臺能力不是個人能力
在一個平臺上,這個平臺會讓你具備很多力量。需要明白這些力量未必是自己的能力。你在一個好的平臺上能夠使用的資源,可能到了另一個相對小的平臺上,就用不起來了,這時候自己真實的短板就出來了。我見過一些在大企業工作的朋友,在創業公司時很痛苦,因為感覺自己很多地方都是心有余而力不足。
4. 扎扎實實積累資源
很多人不理解資源的含義,以為認識一些人就是資源。其實你得成為一個網絡里的節點,不能是單向的,得是雙向的。我見過一些人動不動說和這個人熟那個人熟,什么叫熟呢?如果你請人幫忙,如果你需要找人合作,人家能否信任你?你做過什么事情、有什么積累值得對方信任?這是從內到外的積累,不取決于能說會道。
5. 講原則與結善緣
首先在公司里工作,要做好事情,講原則,這是基礎。在這個基礎之上,在行業里能夠順手幫忙的,盡量能夠幫忙,這是結善緣。因為很多時候你也不知道未來會如何。可能今天別人是找你幫忙,過兩年,就變成你要找別人幫忙了。有些人沒有意識到這一點,認為自己今天的積累已經足夠,但其實如前面所說,很多時候是公司和平臺的能力,而不是個人的能力。在這種認識下,一些人甚至會有意為難、做一些損人未必利己的事情,現在可能還覺得挺好,某一天就會吃虧。當然這里有個最基本的點,就是要有原則,在為公司、產品做好事情的前提下去結善緣。
6. 分的清時和勢對自己的影響
很多人容易高估自己的能力,而低估時和勢對自己的幫助,以至于做職業的決策時產生偏差。很多人認為自己做的好是因為自己能力強,但是這是全部原因么?其實很多人是因為在正確的時間點跟上了正確的趨勢,或者進入了正確的公司。當然能力肯定不會差,但是要明白很多加成其實來自時和勢。如果今天再重復一遍以往做的事,還會如之前一樣順利么?未必。要正確認識這一點,一方面,尋找時和勢,讓自己順流而上,另一方面,避免判斷錯誤的時和勢,認為參考以往,自己的能力已經足以駕馭。該保守估計的時候要保守,不要因為自己以前能做得好,就認為自己今天一定能做得好。
7. 找到一些機會,往往是概率事件
一個經理人的早期經歷,挺值得借鑒。在投行工作時突然整個機構遇到問題,他被裁員了。面臨著巨大的壓力,在兩個星期的時間,投出了兩千份簡歷,最終他拿到了一個 Offer,后來一路成了投資圈的佼佼者。這里的重點,是兩千份簡歷,拿到一個 Offer。這就是個概率事件,你不需要到處受歡迎,你又不是人民幣,你只需要一個機會就足夠了。
本文由 @宇先生 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自Pexels,基于 CC0 協議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
樓主的履歷和我很相似,大廠到傳統行業,再到國企,感觸也有很多相似之處
貼近業務,不能更同意了