大廠產品專家是做晉升述職的?

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在大廠里,晉升都是需要述職的。與年終述職不同,晉升述職要求嚴格很多。這種情況下,如何完美表達自己才是適合晉升的人選?這篇文章,值得即將晉升和準備晉升的各位看看。

之前學姐寫了一篇文章,講怎么做年度述職,反響還不錯~有興趣的童鞋可以戳這里復習。今天學姐來講一個童鞋們更感興趣的話題——如何寫晉升述職報告。

Part 0 晉升述職的目的

想要做好晉升述職,先要了解這個事兒的目的。

有些公司晉升就是老板提報,然后上面的大老板批準就好,沒有述職這個環節。不過大部分大廠都有這個環節,當然也會滋生一些不良風氣,比如提前好幾個月就開始準備述職材料、夸大數據等等。

不過,總的來說學姐覺得這個環節還是利大于弊,因為老板提報在大公司容易“只手遮天”,“拉幫結派”,很難做到公平。而晉升答辯,能把同一目標職級的員工,撇開年齡、部門、性別等,放在同樣的環境下,讓其他部門的員工/老板一起來對員工進行考核,有問答環節,相對公平地讓每個人展現出自己的水平。

Part 1 晉升述職的結構

學姐記得自己第一次晉升答辯的時候(應該是六七年前的事兒了),當時自信滿滿地寫了幾十頁PPT,覺得自己做了這么多項目,也獲得了不錯的結果,應該是十拿九穩了。結果我提交給老板之后,老板給了我不太好的反饋,他說晉升答辯并不是項目匯報,更多是展現你個人的能力,所以不能把自己做過的項目都羅列進材料里。

題外話:如果對項目匯報感興趣的可以看這篇文章;如果對項目復盤感興趣的可以看這篇文章。

晉升述職的開頭和結尾一般是個人介紹和提問環節,這學姐就不再贅述了,這里重點講當中的述職內容這一部分。最近半年、一年的工作內容都已經是板上釘釘的事兒了,項目的結果也沒辦法再調整了,那么怎么樣在這半小時、一小時內,展現出自己的水平,最重要的就是這部分的結構。

我們要先告訴大家你團隊(或你個人)的大目標是啥,畢竟聽你述職的評委并不一定熟悉你的工作。所以一定要先講目標,再講基于這個大目標,有哪些關鍵策略,在這些策略下,分別有哪些項目,和OKR的形式有點類似。

(對OKR感興趣的可以看這篇文章

目標-策略-項目這個大框架定下來了,但每個策略下具體匯報哪些項目,要怎么匯報,也有講究。學姐第一次寫的述職報告就是把自己做的項目都羅列上去,每個寫了一兩頁,看上去亂亂的,體現不出個人的能力。

我們一定要盡量先講這個策略下比較復雜的大項目,有必要的話可以多寫幾頁,然后再把這個策略下,幾個比較簡單的項目,合并在同一頁上,簡單描述項目內容和其結果就行。

總之,一定要做到有詳有略。

Part 2 晉升述職的內容

整個述職的大框架構思好了之后,我們就可以往里面填充內容了,根據項目結果的情況,可以把分為三種類型——結果好的項目、還沒出結果的項目、結果不好的項目,然后用不同的模式去寫述職報告。

1. 結果好的項目

對于這類項目,我們顯然要把數據結果放在最明顯的位置,但是也不需要過多的筆墨,有1~2個關鍵的結果指標就行了(對指標不了解的童鞋可以去看學姐的這篇文章)。過程指標學姐覺得可以不寫,畢竟結果都已經很亮了,堆太多數據反而會讓評委抓不到重點,適當留白才可以讓他們有興趣,這樣在提問環節他們可以問你更多詳細的數據。

除了數據結果之外,更關鍵的是我們要把項目過程中的難點寫出來。比如,前期你是怎么調研和思考的;中期項目方案的時候設計有沒有什么糾結的點,你是怎么取舍的;后期執行的過程中是怎么協調各部門、排除萬難讓項目準時上線的。一個結果好的項目,如果你把過程描述得太簡單太順利,容易讓別人覺得你只是運氣好,比如被分配到了一個好行業、好項目之類的,這樣就評委們容易產生一種“這個項目交給誰都行”的感覺。

只有把過程中的難點都講清楚,才會讓大家知道,這個項目“沒你不行”。

2. 還沒有出結果的項目

有些童鞋會覺得,還沒有結果的項目怎么可以拿去晉升述職,其實不然,學姐之前曾經用沒有上線的項目去答辯,也順利殺出重圍了。學姐覺得這類項目最大的優勢恰恰就是還沒上線,一切都值得暢想,就像產品在視覺稿上是最美的樣子一樣~上線之后往往就呵呵了……

首先,我們一定是要把項目的價值闡述清楚,比如我們前期做了通過做了哪些調研、哪些數據分析,從而推導我們要解決核心用戶哪方面的痛點等等。然后,我們一定要把項目可以提升哪個指標,預計可以提升多少計算出來,如果有必要,可以把計算的過程也寫一下,這樣更有說服力。

最后,我們當然要把項目的方案和項目的時間表寫清楚,給大家一個盼頭的同時也要腳踏實地,不能讓評委覺得你只是在畫大餅。

3. 結果不理想的項目

這類項目應該是大家最頭疼的了,學姐在上一段講了,我們只詳細匯報大項目,如果這項目很小的,也沒怎么耗費資源,建議童鞋們直接跳過不寫了。如果是大項目或者關注度比較高的項目,那咱也逃不掉了,硬著頭皮也得上了。

對于這類項目,我們得把那些調研啊、方案啥的簡單帶過,著重講這項目下一步到底該咋整~我們可以先通過數據分析,從各種維度去拆解這個結果指標,來找出一些薄弱的環節(對指標拆解不了解的可以去看學姐的這篇文章),看看這個項目是否還能搶救一下,具體的方案是啥。不過學姐建議優化方案的話就盡量從簡,如果投入資源太多的話,很容易受到評委們的挑戰。

如果你一頓分析下來,覺得這個項目沒有必要再搶救了,是一些不可抗力導致的,比如目標用戶的人口數量下跌、行業衰敗、政策影響等等(對這部分感興趣的可以去看學姐對PEST方法論的介紹)。我們是否可以通過這次項目得出一些失敗的經驗,或者找出更適合的投入資源的方向等等。

Part 3 模擬述職

很多童鞋覺得晉升述職的材料寫好了,就可以高枕無憂了,那學姐覺得還是太年輕了~材料是死的,最多占你晉升成功與否的一半因素,剩下那一半當然是你的臨場發揮了。如果你的材料寫得很好,但是講的時候結結巴巴的,評委問了問題你又半天憋不出一個字,那基本上就涼了。

最好的準備方式,就是模擬述職,你可以找你隔壁組的同事(他們最好不太了解你的項目,這樣更客觀),讓他們聽一遍你的述職,從他們的角度提出一些問題。

有些童鞋會覺得,我找老板都過過了,為啥還要找別的同事聽?

老板是比較了解你做的項目的,對你的述職材料的理解能力天然就高,而且你做的項目多半都是老板授權的,有情感分在,ta很難做到公平客觀地來提問。所以學姐覺得,找其他同事是一個更好的選擇,如果你可以找到其他組的老板來給你模擬述職那就更好了,讓他們不要留情,盡可能提一些犀利的問題,這樣真正述職答辯的時候,你就不容易緊張了。

好了,晉升述職的模版學姐就講到這里。最后告訴大家一個秘訣,哪怕你真的被問懵了,也千萬不能表現出來,要表現得自信一點,不一定要給出最完美的回答,畢竟你才是最了解這個項目的人~

專欄作家

海貝學姐,公眾號:海貝學姐,人人都是產品經理專欄作家。十年大廠產品經驗,精通產品方法論和產品知識。

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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