產品經理的面試技巧,簡歷要點,并從四個方面拆解面試重點
產品經理在面試過程中,要怎么才能打動面試官?這篇文章里,作者從四個方面拆解面試重點,一起來看看,或許可以幫產品經理更自如地應對面試。
去面試產品經理崗位,如何過五關斬六將?
哪些內容是面試官關心,想知道的?
通過哪些介紹可以打動面試官,讓他們覺得“嗯,挺好”。
估計很多人去面試產品經理崗位后,感覺都還行,還不錯,但是實際上就沒有然后了。
“為什么呢”
“哪個地方沒有回答好或者說沒有讓面試官覺得好?”
“問題是如何改進呢,可我連原因可能都沒找到”。
這個就和“用戶直接給你差評,說你們的產品不行,但是你自己去用產品時感覺好像還可以啊,不至于這么差吧?”
綜合起來,面試官主要看3個點:能力、經驗、報價,再綜合一個就是性價比。
下面我會從四個方面拆解面試重點:
自我介紹、產品講解、從產品講解看你的邏輯思維、從產品講解看你的產品思維。
一、自我介紹
基本禮儀要做好,不要穿著打扮太隨意,要表現出較好的精氣神。
自我介紹很關鍵的一點是簡潔、清晰、重點,講完后能讓面試官容易記憶。
1. 個人畫像
基本:姓名、年齡、幾年工作經驗、哪里人、現在住哪里
證書:學歷學位、各種證書一一列舉,一般的可以快速帶過
學習:最近讀的書籍,讀過哪些你覺得好的產品相關書籍
工具/系統:Axure、Xmind、文檔管理工具Confluence、項目管理工具Jira、績效工具等
公司:公司名稱,在公司崗位、就職時長,一句話說清楚公司是做什么的
行業領域:你分別在哪些行業干了多久,主要做過哪些產品或項目。
興趣愛好:我覺得可以不用講,對大部分公司來說,根本不重要…
接下來銜接行業領域,詳細講解1個你最熟悉的產品(最好是講解貼合面試公司有相關性的產品)
二、產品講解
產品或者項目的講解一定要細、要深入,但是不要啰嗦,要把整個邏輯關系、路線清晰的表達出來。而不是東說一點西說一點,要讓面試官感受到你的力量,這個力量是簡潔清楚、順暢、思路和邏輯清晰。
2. 產品畫像
3. 產品介紹
要能簡短幾句話說清楚你的產品,可以從:行業、愿景、目標來描述。
4. 目標用戶
說清楚產品的目標客戶、目標用戶,把產品的用戶畫像,用戶有哪些標簽,有哪些用戶分群講細一點,分別有什么作用。
5. 業務架構
把產品業務架構分別說清楚,把產品涉及的各業務和關系梳理好,說清楚整個業務線條。
6. 產品價值
把產品中最重要的3個功能,以用戶故事的方式講出來,并重點介紹這些核心能力給用戶真實帶來了什么價值。
7. 商業價值
產品是如何盈利的,如果可以的話,要把整個鏈條都要梳理清楚,涉及到賺錢,是很細節很麻煩的事情。產品本身可能并不帶來直接商業價值,但是肯定會有其他價值點,要把這些價值點也說出來。
8. 產品架構
先把產品核心能力說清楚主要解決什么問題,然后把整個產品框架解析出來,說明為什么使用這樣的架構模式,我的思路是什么。
9. 競品分析
說出至少3個競品,1個對標產品。
我們要把競品分析的方法和思路講出來,競品分析可以根據不同層面和不同使用場景來劃分:產品所屬公司戰略及生態的定位>產品業務架構分析>產品架構分析>產品功能拆解>某個場景流程分析、具體功能UXUI設計分析、用戶體驗分析。
我們需要根據自己的情況來選取幾個你最熟悉的領域來做競品分析的講解。
10. 需求
主要從需求來源、需求分析、需求管理來講述。
我們的需求是怎么來的,每個產品的需求來源方式都不一樣,這個很好說。
需求分析的方法:需求分析的基本要素:背景、用戶、場景、目標、數據跟蹤,就是為什么要做,誰要做,在什么場景做什么事情,需要得到什么結果,最后用戶做完后如何通過數據查看效果。
需求的管理,產品Backlog,需求的優先級的評定方法。
11. 用戶體驗
你是如何做用戶體驗分析的,有什么方法?
比如:用戶體驗地圖、用戶故事地圖、用戶路徑、用戶激勵成就上癮,這些都是可以用來做用戶體驗分析的。
還有是視覺的體驗,產品經理也要有一定的視覺能力,像字體大小、顏色、對比度。
還有用戶交互和反饋,給到用戶的每一個提示,比如:轉圈等待可以用一個logo動圖、提示的文案是否能看懂,去關注和用戶的每一個細節點。
12. 產品數據
產品做得好不好,可不是說說而已,一定是需要數據說話的。
不管是B端、G端、C端,都有不同維度的產品數據,作為一個產品經理,一定是要非常關注并且分析用戶數據的。
拿C端產品來說,用戶注冊數、活躍用戶數、流失用戶數、漏斗數據、用戶事件數據、用戶行為路徑等,一定要把數字說出來,并且列舉出通過分析用戶數據有做過哪些決策、發現過什么問題。
三、從產品講解看你的邏輯思維
作為一個面試官的角度考慮,面試者講解時一頓輸出,特別是講到復雜的流程時,很多時候我們的感覺可能是下面:
自己把自己給繞進去了,或者自己把別人繞進去了,自己被別人繞進去了,半天出不來。
作為產品經理,如果不能把邏輯梳理得很清楚很清晰,那么不算是一個合格的產品經理。
所以我們在自我介紹、講解產品時,一定要按順序、按邏輯來講,有條理地輸出。
無法臨產發揮,就一定要做好充足的準備。
在做產品分析、問題分析、需求分析時,要把一件事情講清楚可能很難,但是事情本身肯定是有關聯的,是分層的,就和甘特圖一樣,任務和人之間的關系清晰,層次分明。
四、從產品講解看你的產品思維
先看看我以前對產品思維的定義:“面對不同用戶、需求、問題、場景,有科學的、獨特的、針對性的視角、感知、方式和方法?!?/p>
可以再簡化一下:“以用戶價值為核心,面對用戶和需求,有獨特的、針對性的視角及感知”。
回頭看剛剛的產品講解,里面有哪些是體現了產品思維。
產品是為用戶服務的,產品需要為用戶創造價值,產品不僅僅涉及到系統本身,還有相關聯的整個體系。
我們要想辦法產品對用戶的價值琢磨透并且講出來。
最后
所有的演講都需要不斷的演練,你想有一個好的表現,至少需要把你面試時要講的內容先全部寫出來,不斷演練并完善,直到你已經準備好。
要做好這些事情本身不難,難的是很多事情都是枯燥的、無聊的,更難的是還要堅持枯燥和無聊的做下去。
所以才說機會是留給有準備的人。
我們每個人都應該有一個心理定位,自己最了解自己。
想要找到高薪工作,我建議是在自己的行業領域里面,把自己定位到高端、超高端,目標要遠大但不自大,也不要固步自封就好。
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