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在職場中快速成長的秘密武器——復(fù)盤，其實并不復(fù)雜。本文作者大鹿將分享她的復(fù)盤經(jīng)驗和實用模板，幫助你通過反思和總結(jié)，從每天的工作中學(xué)習(xí)，實現(xiàn)10倍速的個人成長。

01 前言

我剛工作時，聽了一個課，老師說：

“職場新人一定一定要做寫工作日志，會對職場提成很大?！?/p>

我也很聽老師的話，從工作的第一天，我就開始記錄總結(jié)。

現(xiàn)在的詞叫「復(fù)盤」。

復(fù)盤這個詞，我非常喜歡。

體現(xiàn)出了反思、反省、總結(jié)、學(xué)習(xí)等積極的動作，

展示出了踏實、虛心、耐心、細心、責任感等積極的品性。

生動性、批判性、宏觀性，一個詞中體現(xiàn)了多種內(nèi)涵。

復(fù)盤

也確實讓我的職場生涯的進步很快。

今天我們聊聊「復(fù)盤」。

我會分享出復(fù)盤模板，領(lǐng)取方式見文中。

復(fù)盤的重要性不細說了，我會把復(fù)盤結(jié)果定義為：

1、個人的錯題集

復(fù)盤那些做錯、做的不好的事，下次遇到相同的「題目」時避免再做錯。

2、個人的經(jīng)驗庫

復(fù)盤幫助收集和整理在不同情況下的經(jīng)驗和教訓(xùn)，形成個人知識資產(chǎn)。

3、個人的成長檔案

個人成長和發(fā)展的檔案，記錄個人的成長軌跡。

02 怎么進行復(fù)盤？

對于復(fù)盤，有一些思考模型可以直接拿過來使用

我覺得比較有用的有：

1、KISS模型（Keep, Improve, Start, Stop）

• 保持（Keep）：哪些做得好，能繼續(xù)保持什么。
• 提升（Improve）：哪些做的不好，需要改進的地方。
• 開始（Start）：需要開始哪些新的行動。
• 停止（Stop）：停止哪些不好的事。

Kiss模型適合每日復(fù)盤。

2、PDCA循環(huán)（Plan-Do-Check-Act）

Plan（計劃）：確定目標，并制定實現(xiàn)目標的計劃。Do（執(zhí)行）：實施計劃，開始執(zhí)行。Check（檢查）：檢查過程，評估結(jié)果與預(yù)期目標的偏差，以及具體原因。Act（行動）：根據(jù)檢查的結(jié)果進行調(diào)整，并制定新的計劃以持續(xù)改進。

PDCA是個方法論，在職場中很多事都能使用。

從開始制定計劃，到執(zhí)行計劃，然后分析結(jié)果，繼續(xù)制定新的計劃。

3、4Fs模型（Facts, Feelings, Findings, Future Use）：

• 事實（Facts）：發(fā)生了什么？你做了什么？
• 感受（Feelings）：你對此有何感受？
• 發(fā)現(xiàn)（Findings）：你從中學(xué)到了什么？你的感悟是什么？
• 未來使用（Future Use）：你將如何應(yīng)用這些發(fā)現(xiàn)？

結(jié)合這幾種模型，得出復(fù)盤步驟：

1、開始事實展示：

描述具體行動內(nèi)容，明確原定目標與實際結(jié)果的差異。

2、進行分析總結(jié)：

深入探究導(dǎo)致差異的原因。從經(jīng)歷中提取有價值的感悟。

3、制定行動計劃：

制定基于經(jīng)驗教訓(xùn)的具體行動步驟。

4、堅持改進：

將學(xué)到的經(jīng)驗應(yīng)用于之后，形成持續(xù)改進的循環(huán)。

復(fù)盤具體執(zhí)行操作

1、記錄做了什么

做的事情的描述 + 進度 + 與計劃的差別 + 下一步計劃

圍繞：

• 今天做了哪些事？
• 與計劃對比做的進度？
• 這些事哪些用時很多？
• 進度是否正常？
• 進度不正常的原因？
• 卡點是什么？
• 需要得到誰的支持？
• 明天的計劃？

2、分析總結(jié)內(nèi)容

這一步是復(fù)盤中重要的一步

圍繞：

• 哪些做的好？
• 需要繼續(xù)保持哪些？
• 做的好的原因是什么？
• 有沒有方法能做的更好？
• 哪些做的不好？
• 由于什么問題導(dǎo)致的做的不好？
• 需要怎么改正？
• 需要提升哪些不好的地方？
• 需要怎么提升不好的地方？
• 我有什么收獲？
• 我有什么感悟？
• 哪些經(jīng)驗我能復(fù)用？

3、制定行動計劃

在上一步當發(fā)現(xiàn)自己薄弱的地方，開始制定計劃去提升。

4、持續(xù)改進

開始新的復(fù)盤，持續(xù)進行下去，實現(xiàn)能力的復(fù)利上升。

還有一點就是：

對復(fù)盤結(jié)果進行復(fù)盤

當復(fù)盤內(nèi)容逐漸增多時，你也積累了一定的總結(jié)內(nèi)容。

不過這些總結(jié)經(jīng)驗都是碎片化的。

你可以對碎片化的結(jié)論進行整理組織，

讓經(jīng)驗真正形成自己的方法論。我能堅持復(fù)盤的最大原因，

就是我發(fā)現(xiàn)眼前遇到的一些問題，原來在兩年前的我就遇到過。在職場中做復(fù)盤，最好的復(fù)盤周期有：

日復(fù)盤、周復(fù)盤、月復(fù)盤、季度復(fù)盤、年中復(fù)盤、年終復(fù)盤

其實對應(yīng)的就是：

日報、周報、月報、季度匯報、年中匯報、年終匯報

當然這并不意味著，你必須要在這些周期中去復(fù)盤。

當你做完一件事、一個項目、被人懟了后等，都可以進行復(fù)盤。

03 復(fù)盤模板

1、按思維模型進行劃分

上邊我們提到了相關(guān)的復(fù)盤模型，僅看一個模型不太行。

我結(jié)合多個模型，整理了一份復(fù)盤模板。

• 內(nèi)容&計劃：做了什么
• 亮點：可保持的&哪里做的好&如何更好
• 不足&原因：哪里做的不好？如何做好？
• 改進&下一步動作：需要提升什么&如何去提升？
• 總結(jié)&感悟

這些對于復(fù)盤夠用了。

不過對于我來說，固定的條條框框會讓我有壓力，心里并不想去做這件事。

所以我直接簡化了，找到了最適合自己的。

2、簡化版

為了不讓復(fù)盤成為自己的負擔，我自己的模板很簡單：

只有：日期、星期、工作內(nèi)容、每日總結(jié)

我是使用的表格寫的

1、按月劃分 Sheet

2、每個Sheet中展示中有：日期、星期、工作內(nèi)容、每日總結(jié)

日期：從每月1號拉到每月月末

星期：對應(yīng)日期的星期幾

工作內(nèi)容：寫下來主要工作內(nèi)容。

每日總結(jié)：寫下哪些做的好、哪些做的不好、分析原因、個人感悟、下一步計劃等等。

這個模板對于我很輕松，加上工作的公司都要求寫日報。

所以就在工作內(nèi)容里寫日報內(nèi)容，然后順手寫了每日復(fù)盤內(nèi)容。

04 無壓力復(fù)盤的方法

復(fù)盤這件事想堅持下來會很難，

基于我自己的經(jīng)驗，我推薦 4 種方法：

1、不一定要天天復(fù)盤

每天堅持干一件事，本身就是一件反人性的事。

把復(fù)盤作為一個任務(wù)去做，會讓自己每天都有負擔。

不要把復(fù)盤當成你必須要做的一件事。

重要的不是復(fù)盤這個任務(wù)，而是復(fù)盤的思維。

當工作中遇到了有感悟的事、有做的不好的事、被懟的時候、被領(lǐng)導(dǎo)教育的時候，都可以去進行總結(jié)復(fù)盤。

我們需要培養(yǎng)出一個「我要做復(fù)盤」的思維習(xí)慣。

2、和日報 / 周報等一起做

寫日報時進行每日復(fù)盤，寫周報時進行每周復(fù)盤等等。

就算公司沒有要寫日報、周報的要求，我也建議你寫。

在做月度總結(jié)、季度總結(jié)、年度總結(jié)時，這些都是你的素材來源。

如果哪天公司搞事情，這都是仲裁的證據(jù)。

3、不要用復(fù)雜的模板

有些模板看起來很炫酷，但是在填寫時，每次都要維護很多內(nèi)容，堅持一周都費勁。

你可以先從最簡單的方式入手。

先開始記錄內(nèi)容，慢慢的就會養(yǎng)成復(fù)盤的習(xí)慣。

4、選擇最適合自己的記錄工具

你要考慮你的時間，能夠投入多少精力去復(fù)盤。

很多個人成長博主都能有很豐富很詳細的復(fù)盤內(nèi)容。

他們是搞的這個賽道，必須要讓自己看起來很細致，肯定會花很多時間去維護。

付出的精力和時間一定會比你多。

作為一個職場人，肯定不會有那么多精力去做。

而具體使用哪些工具，接著往下看~

05 復(fù)盤使用什么工具？

在選擇復(fù)盤工具前，要考慮幾點問題：

1、一定可以留存，用于之后回顧查看

2、一定要方便，在某個場景下可以快速復(fù)盤

3、能與其他個人內(nèi)容合并在一起，比如計劃表、學(xué)習(xí)筆記等，便于搭建知識庫

我用過的有：

1、紙和筆：不建議

不容易留存，內(nèi)容不能分享，建議全部電子化。

2、寫 Excel 表格里：可以

用一個文件單獨保存，我用這種方式寫了2年。

每天打開表格，工作時當成 To do list，下班前進行總結(jié)復(fù)盤。

3、寫到在線文檔里：可以

如騰訊文檔、石墨文檔、WPS在線文檔等。

4、寫在知識庫工具里：推薦

像語雀、Notion、飛書文檔、wolai、印象筆記等。

都有對應(yīng)的移動端、網(wǎng)頁版、桌面端。

我現(xiàn)在用的是飛書文檔，個人全部的內(nèi)容都放到了飛書文檔。

5、記事本 / 備忘錄 / 微信筆記：可以

進行文本記錄，非常方便，比較適合在手機上復(fù)盤。

無論你用哪種工具，一定要選擇適合自己的。

根據(jù)自己的使用場景、使用頻率、使用習(xí)慣等選擇一個即可。

重要的是去復(fù)盤，別浪費時間選擇工具。

不要寫在釘釘、企業(yè)微信等企業(yè)賬號下，

當你離職后，你的東西都看不到了。

一定一定要寫在自己私人的賬號里。

06 總結(jié)

復(fù)盤幫助我進步非常快，也讓我從一個產(chǎn)品小白成長到了高級產(chǎn)品經(jīng)理。

從錯誤中學(xué)習(xí)，從成功中汲取經(jīng)驗，不斷地自我完善和提升。

每當我回顧那些記錄的復(fù)盤內(nèi)容時，我都能看到自己成長的足跡。

總會在想：為什么我當時會犯這個錯？

最后，復(fù)盤并不復(fù)雜，它需要的是堅持。

不要把復(fù)盤放在形式上，真的要動起來。

感謝大家的閱讀，希望我的分享能給你帶來一些啟發(fā)和幫助。