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榮耀標識產品面試深度分析，5個環節讓你無所不能
面試過程中的流程和會問道的問題，都需要如何應對？這篇文章，我們來聊一下產品經理面試中的問題，看看作者的建議是怎樣的。
經濟衰退，市場不景氣，大量公司裁員，就業環境一塌糊涂…
這篇文章以個人10年工作中，作為面試者和面試官的經歷總結，希望幫助大家在寒冬中找到歸宿。
一、打探虛實
第一個環節面試官主要了解，面試者負責的業務和內容，來判斷工作職責范圍以及是否真實。
所以在這個環節，需要有條不紊真實的表達自己的過往，面試官后續的問題，很可能從你的表達開始，如果表達內容摻假，很可能打亂你的節奏，留下不好的印象。一般這個環節會問以下幾個問題：
1、首先介紹下最近一家公司你的工作內容？
這是最基本的問題，這個問題就正?；卮鹁秃?，但不要摳細節。
先介紹你所在的業務/項目的背景，以及存在的目的
然后分步驟介紹你所在的業務/項目，主要做什么
…
2、可以針對某一個項目/功能進行詳細描述嗎？
這個問題面試官會驗證其真實性，以及面試者解決問題的能力，回答的過程可以套用START法則，一定的步驟來回答：
情景：做這個功能的背景是什么？
任務：為什么要做這個功能？解決什么問題？
行動：做這個功能采取了哪些具體行動？
結果：功能上線后結果是什么？
…
這個環節提前準備至少2個業務以上，進行拆解和演練，是很有必要的。
二、檢驗真偽
面試官會在基于上一環節回答的內容，選擇某個項目，進行拓展性提問。目的是為了更清楚的了解，你對項目的看法，以及一些面試官注重的能力。
- 你目前做的項目里，價值最大的是哪個？為什么？（作為產品經理的價值認知）
可以從商業/用戶/系統等角度來回答這個問題
2. 你目前所做的項目中，遇到的阻礙最大的是哪個，是如何解決的？（解決問題經驗水平，抗壓能力）
可以通過第一階段的star法則來描述，側重點更偏難點和如何解決
3.這個功能上線后，對比之前的數據上大概提升了多少（對于功能結果的分析）
需要明確和量化，圍繞具體指標/數值/時間來描述
…
同時這一輪也會伴隨著壓力測試，會抓住某一個細節追問，也是為了考驗你的抗壓性和臨場應變能力。
問：為什么當時做了這個功能，做了哪些前期的準備？
答：這個功能核心是為了解決用戶留存問題，以結果為導向反推，可以促進留存的功能，有A/B/C，在綜合考慮后，先上線了A功能
問：為什么先上線A功能，而不是B/C功能？
答：B功能開發成本太大，無法短期上線。C功能較為創新功能，用戶接受程度可能會有風險，有可能造成負面影響
問：有風險有收益，有沒有考慮采用C功能，使用A/Btest來測試呢？
答：倒是沒有考慮…
壓力測試就是抓住某個點，逐漸的向下延伸問題。即使沒有回答出來，也沒關系，這個時候重要的是不要亂，有邏輯的回答。不一定是減分項。
三、相互匹配
不同的JD的側重點可能會有所不同，這個在我們投遞簡歷可以在JD的任職要求可以清楚的看到，這個環節面試官會根據要求中的一些側重點來提問，比如：
- 3年以上電商經驗，對交易/訂單/商品等模塊有一定了解
- 需要有一定的技術理解，具備和研發團隊橫向溝通能力
- 有跨團隊溝通協調能力，有一定團隊組織能力等
這些任職要求其實考核的是，電商相關的經驗、技術知識的了解、是否有培養能負責業務線的能力等。第一個問題不展開說明，因為很明顯的指出了重點。關于第2、3點舉例說明下，首先是技術理解：
問：你了解一些技術的基礎知識嗎？
答：了解一下，之前看過一些書籍，學習過一些相關內容
問：那MQ是什么你知道嗎？
答：…
這是我經歷過的面試問題，MQ是Message Queue的縮寫，中文是消息隊列。英文縮寫當時我確實沒有準備，這個問題也就沒有回答上來。如果回答上來，面試官如果有興趣，可能會繼續追問，其他縮寫，或者問MQ的作用及原理是什么。
后續面試復盤過程中，思考問這個技術的背景是什么，我仔細思考了下JD的描述，當時這個崗位主要負責物流網點系統的相關業務，物流網點核心之一在于高并發的處理，所以消息隊列跟這核心之一是相關性很高，所以也能聯想到面試官問這個問題的目的。
所以我們在面試中，如果涉及到類似的描述，需要做一些這樣的分析，做好面試儲備。
關于第3點，團隊組織能力舉例：
1.你覺得周報作用是什么？（定期復盤總結）
首先是定期復盤，能夠讓我們對本周工作內容進行總結和復盤。
其次是共享信息，周報發給相關干系人，可以讓大家都明確目前的工作情況。
最后周報也是對于個人提煉表達能力的過程。
…
2.如何處理向上管理？（建立與上級安全感、信任感）
首先要與上級保持目標與期望一致。
其次建立有效溝通，定期上級溝通匯報工作，增加信任感。
最后了解上級工作節奏，重視事物，調整自己行為方式，適應上級的期望。
…
這幾個問題其實考核的是，定期復盤總結，建立與上級的安全感和信任，以及團隊中出現問題的解決方式。
如果你想在職場中沒有管理組織的經驗，這些問題你可能從來沒有思考過。
但如果未來想要在職場上向上，面試的崗位未來有一定程度是需要負責業務線或者帶人的話，可以從考核的目的角度出發思考這些問題。
四、挖掘潛力
這個部分就是開發性問題了，一般會問以下幾個問題：
- 未來幾年職業發展規劃是什么？（考察成長和動機）
- 你的優缺點是什么？（自我的認知）
- 你平時有什么其他興趣愛好嗎？（考察多樣性）
- ….
這幾個問題分別考察產品的成長和動機、自我定位、產品的多樣性幾個點，因為是開放性問題，每個人的想法不同，所以這里就沒有標準答案了～
不過前面的困難環節度過了，這個環節可以放松回答，但也不要包裝過度。
五、發起反問
通常在以上環節結束后，面試官會給你介紹些公司和這個崗位更多的情況，抓住這個機會可以把你的疑慮提出來問清楚。這個環節也是非常重要的，可以考察你的應聘動力和思考能力，一般可以提以下幾方面問題：
- 招聘目前的這個崗位目的是什么？是遇到了什么困境，為了解決問題？還是為了拓展業務等..（了解崗位目前階段的核心訴求）
- 崗位所在部門在公司屬于什么級別的部門？（是否是一級部門還是邊緣部門，了解公司對部門的重視程度）
- 目前產研團隊人員及合作方式？（了解產研成員及合作方式）
- …..
反問環節是可以打小抄的，我們可以提前準備好問題，準備的越充分，這個環節加的分就會越多。
所有都結束后，有的面試官可能會問你最后一個問題：
通過今天的面試，你對目前這個崗位也更加了解了，你是否能勝任這個崗位？如果1-10分，你給自己打幾分？
這個為了考驗你的自我評估和定位能力。
打分沒有固定的分數，需要根據面試中，你自我表現，以及面試官的反饋等來進行評估。但無論怎么樣盡量都在7分以上，如果自己都覺得只能到及格甚至及格線以下，那就完全沒機會了。
最后想說：
不要害怕面試，無論成功與否，都當作是歷練自己的機會。
面試完后也要記得復盤，發揮自己的長處，改善自己的不足。
希望大家都能夠面試成功，找到心儀的工作～
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