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不管是運營崗位的簡歷、還是其他行業的崗位都不是一牢永固的，而是要對它經常更新以及總結。所以，只要不斷修改，像打磨產品一樣打磨簡歷才能讓HR眼前一亮！

現在開始要回到職場了，于是拿起了挺久沒動過的簡歷開始了修修補補（千萬不要學我），畢竟上一次弄簡歷還是在2年前，期間自己也成長了比較多，包括自己的成績啊、工作經驗都需要更新一下。大概用了半天就把自己的簡歷做出來了，然后覺得不放心，拿給自己的好朋友（好朋友是某獵頭公司的顧問，主要服務于世界500強）瞧瞧，看有哪些需要修改的。然后他看了不到20秒，就直接告訴我工作經驗描述的比較含糊以及沒有按照STAR法則來寫。

是的，一份簡歷在一個經驗豐富的HR看來，只要短短十來秒鐘就可以看出你符不符合他們的崗位。我觀察了比較多的HR以及獵頭顧問的朋友們在看簡歷時，主要是你的工作經驗跟自己公司所給出的崗位要求匹不匹配，如果不匹配直接就刷掉，至于基本信息、自我評價以及教育經歷也只是一掃而過的事情。

什么是STAR法則？

所以，簡歷的重點應該放在工作經驗上，上面我的朋友提到一個STAR法則，其實對于做人力資源的朋友來說，已經很熟悉了。這個STAR原則，其實就由四個英文字母組成：Situation（情景）、Task（任務）、Action（行動）和Result（結果）它是結構化面試當中非常重要的一個理論。

而這四個字母的具體含義是:

1. Situation：事情是在什么情況下發生
2. Task：你是如何明確你的任務的
3. Action：針對這樣的情況分析，你采用了什么行動方式
4. Result：結果怎樣，在這樣的情況下你學習到了什么

STAR 法則的重要性

由于這個法則被廣泛應用于面試問題的回答，盡管我們還在寫簡歷階段，但是，寫簡歷時能把面試的問題就想好，會使自己更加主動和自信，做到簡歷，面試關聯性，邏輯性強，不至于在一個月后去面試，卻把簡歷里的東西都忘掉了。

在我們寫簡歷時，每個人都要寫上自己的工作經歷，活動經歷，想必每一個同學，都會起碼花上半天甚至更長的時間去搜尋腦海里所有有關的經歷，爭取找出最好的東西寫在簡歷上。

但是此時，我們要注意了，簡歷上的任何一個信息點都有可能成為日后面試時的重點提問對象，所以說，不能只管寫上讓自己感覺最牛的經歷就完事了，要想到今后，在面試中，你所寫的經歷萬一被面試官問到，你真的能回答得流利，順暢，且能通過這段經歷，證明自己正是適合這個職位的人嗎?

而STAR法則就可以幫到你！

那如何打造具備 STAR 法則的簡歷呢？

第一步

在寫簡歷之前，應該建立一個表格，如上圖，明確在表中指出情景、任務、行動以及結果，然后像考試填填空題一樣，回憶自己在過往的校園經歷、社會閱歷，然后按照STAR法則去填寫。

我們接下來拿運營簡歷來舉個例子！

因為面試運營，無非就是活動運營、內容運營、用戶運營、新媒體編輯或者其他高級運營的崗位，但都是離不開內容制作、用戶調研、數據反饋轉化、渠道優化、以及你在策劃活動事件時對熱點事件的敏感度等等，所以在你簡歷里面也適當地提到這些關鍵數據。

1. 當時的背景

比如你曾經在某互聯網創業公司做過APP推廣，你就可以大概可以這樣描述：

在某互聯網公司做app推廣時，資源比較緊缺，但是我們又需要把APP下載量在3個月內提升至5萬，所以我們幾乎在零成本的情況下，通過微信、微博的運營、在其他第三方媒體平臺投稿引流、在論壇發帖以及尋找其他平臺進行合作，相互引流等方式在短短一個月獲得了 上萬的下載量。

2. 你的任務

擔任新媒體運營一職，負責的工作主要有微信推送、熱點事件策劃、以及數據的分析，所以在此次的任務中，主要的工作就是負責雙微的運營，以及尋求其他公眾號一起合作互推導流量。

3. 你是怎么做的

顯是做了用戶調研，確定目標用戶的習慣以及產品使用場景，因為覺得做內容就是不能自嗨，然后我在微信、其他新媒體平臺開始發布內容，在文末附上自己的APP推廣鏈接，內容好的時候可以為APP帶來較大的下載量，而后同時數據分析，用戶喜好比較輕松活潑的內容，且最好是干貨內容。然后在找平臺進行互推時，很多平臺都不愿意合作，是因為我們的公眾號的粉絲不是同一個水平，然后通過自己在微信群和qq群找到一些粉絲量級比較接近的幾個公眾號一起策劃了兩期專題內容，為APP帶來了超過1萬的下載量。

4. 最終的結果怎么樣

如果是自己來肯定不能完成，但是由于我們團隊配合比較默契，加上執行力度到位，我們在不到三個月里就完成了既定的5萬目標，所以說，運營是一個團隊的事情，沒有團隊就沒有這個目標的達成。

第二步：上面是你在寫自己過往工作經驗的內容，寫的都比較長，接下來你就需要開始濃縮。縮短的時候，可以盡量少用形容詞，如良好的，不錯的；還有就是少用人稱代詞你我他，直接描述事件；盡量拆分長句，以多個短句描述經歷；然后就是以數據表現成果來說話。然后你的這段盡量縮短到3-5行（在word里面120-150字）。

比如上面的長篇大論我大概可以說成：

在某互聯網公司做APP推廣，我主要負責微信文章推送、事件策劃以及渠道的運營，我們在資源不足的情況下實現了5萬下載量，主要通過新媒體平臺運營、知乎等社交媒體填充內容引流以及互推等合作方式，中間遇到了找渠道困難等我問題的，但是在團隊努力以及自己通過微信、qq群等方式找到了解決辦法，最終實現了既定目標。

第三步

簡歷其他信息的處理，在最重要的一部分完成后，你需要對教育經歷、基本信息、自我評價、以及其他進行填充。

1. 關于基本信息

名字，性別，學歷，專業，出生日期，聯系方式，求職意向，這些是必須寫的！

2. 關于照片

照片盡量選擇自己的職業照，如果你要選擇方生活照，就盡量方正常點，不要放非主流、背面、五官看不到等等“缺胳膊斷腿”的照片。

3. 關于教育經歷

如果你只是本科或者?？茖W歷，就把自己的高中教育經歷也寫上，如果你有讀研讀博的經歷，就直接讀研讀博的教育經歷再加上自己的本科學歷就好。教育經歷需要采用倒敘寫法。

4. 關于興趣愛好

興趣愛好我是持重力態度，如果你覺得自己的簡歷顯得比較空，不能突出自己的另一面，那你就把學歷寫上，但時最好是寫一些積極健康向上的運動愛好，比如籃球、乒乓球、跑步、旅游等等。

5. 關于自我評價

自我評價的大眾寫法是這樣的：吃苦耐勞，認真負責，邏輯性強，溝通能力強，學習能力強……但很多HR表示很無奈，這也直接向HR表明自己沒有特點、沒有經驗的表現。那應該如何寫呢？最好就是挑選2-3個能力，配合事例，加上自己的職業目標。

比如運營的，你應該這樣寫：邏輯思維清晰，溝通能力和營銷推廣強，在大學曾主負責院里的大型音樂晚會，以及自己在大學曾擔任百度校園大使負責人，帶領團隊開展各種活動，并成功獲得百度offer。

6. 關于簡歷格式

簡歷最好是pdf格式，因為便于HR查閱以及不會因為字體、排版等細節問題而給自己簡歷造成不好的視覺效果。而且在命名上最好就是——名字＋（學校）＋崗位。

小結

不管是運營崗位的簡歷、還是其他行業的崗位都不是一牢永固的，而是要對它經常更新以及總結。所以，只要不斷修改，像打磨產品一樣打磨簡歷才能讓HR眼前一亮！

#專欄作家#

藝林小宇，微信公眾號：cs-jy8，人人都是產品經理專欄作家。運營總監，獨立媒體人，喜歡用白話文講述移動互聯網時事熱點，專注于產品運營、策劃、BD合作等領域。

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