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最近，幫著同事面試過幾次產品經理，感覺產品經理不像程序員面試那樣可以度量，用考題就能大致對面試者做出判斷和區(qū)分。所以，從之前讀過的《格魯夫給經理人的第一課》里找出對應的章節(jié)，思考一些關于面試產品經理的問題，以及自己對于產品經理職業(yè)的反思。

1. 面試沒啥技巧

孔子當初就對面試很發(fā)愁，曾經說過：

不患人之不己知，患不知人也。

不怕別人不知道自己，就怕自己不識人呀。

僅僅通過面對面溝通，問幾道題是很難判斷出面試者的真實水平。

比如，通過面試者口述之前的項目經歷，基本都會提到產品經理的數(shù)據(jù)分析能力、需求分析能力、項目把控能力。但是，面試官不了解這位應聘的產品經理所處的行業(yè)，基本就會變成簡單的行業(yè)交流。

所以，我引用下英特爾CEO-安迪·格魯夫的話說：

無論你如何小心謹慎，面試都無法保證什么，小心只會增加你的運氣。

我發(fā)現(xiàn)，有時候對簡歷中時間線上的產品經歷逐個點的進行提問，往往不得要領。反思自己，這樣做是有一定問題的。我的面試思路就變成：

預判求職者的能力，用產品經歷去佐證。

面試完的結果，總有意猶未盡的感覺。

我個人反思一下，應該改變?yōu)椋?/p>

引導求職者表達自己的能力，用產品經歷去佐證。

通過詢問方向性的問題，去引導出一個應聘者用簡歷中的經歷來證明自己的產品能力。

2. 面試中要問的問題

面試產品經理可以從以下四個方面來提問。

1. 專業(yè)知識/技能
2. 運用專業(yè)知識/技能的能力
3. 知與行之間的差異
4. 工作價值觀

2.1 專業(yè)知識/技能

提問專業(yè)技能可以從以下兩個方面來問：

1. 描述以往負責的項目
2. 你的弱點或短處為何

可以請應聘者簡單的對自己的產品經理工作經歷做一個簡單介紹。讓面試的雙方的雙方逐漸進入到自己對應的角色，逐漸理清面試思路。

2.2 運用專業(yè)知識/技能的能力

通過簡單介紹，對這位產品經理有了一個初步的印象。比如，對方在表達上是否很吸引人，是否感染力，是否有邏輯性。有的面試者在介紹自己工作經歷時，不僅僅會按照時間順序來介紹工作經理，而且內心中早有表達的重點，會對不熟悉自己行業(yè)的面試官，簡單介紹自己的行業(yè)背景，加深面試官的了解。

特別是，通過對于自己工作的描述，可以感受到一位產品經理對于產品的熱情和熱愛。

在提問專業(yè)技能時，主要是考查產品經理對技能運用的程度。主要是以下兩個方面：

1. 以前有哪些成就
2. 遭受過什么失敗或挫折

比如，可以問，請說一個最令你的leader滿意的項目。一般產品經理會拿一個之前做的項目或者功能，來舉例說明?？梢酝ㄟ^對方的回答，來判斷對方怎樣分析和解決問題。同時，可以請對方展示一下相關的產品文檔/原型或線上功能。

2.3 知與行之間的差異

接著可以認知和實踐的角度，來挖掘一下應聘者的潛力?？梢詮南旅鎯蓚€角度來問：

1. 從以前的失敗中吸取了什么教訓
2. 目前職務上碰到了哪些問題

比如，可以在“運用專業(yè)知識/技能”方面，問一下對方，在做產品時，有過哪些失??？采取哪些措施進行了糾正？如何避免再次發(fā)生？你的從中的收獲是什么？

一般問這類問題，應試者都會略微思考一下。從反向論證自己的職業(yè)技能，比較考驗一個產品經理的能力。

2.4 職業(yè)價值觀

其實價值觀這個詞有些宏大，其實就是看一個產品經理是否敬業(yè)，是否充滿熱情，是否能夠迎接挑戰(zhàn)等。

可以這樣來問：

為什么你能勝任應聘職位？

如果招收是一位跨行業(yè)的應聘者，可以先介紹一下自己所在領域是什么樣的。

也可以先問一下應聘者對于自己應聘的職位是否了解？可以大致了解出，這位產品經理對于準備面試的態(tài)度，以及對于應聘的行業(yè)是否充滿興趣。然后，再介紹自己公司和職位的情況。

回答勝任職位的問題，可以是雙方對這次面試要點的總結和回顧。

當然，最后要讓面試者提出問題。

回歸文初的立意，面試沒有技巧，所問的問題可能具有跳躍性。全看面試雙方的互動情況。

面試沒有技巧，只是增加識人的運氣。

3. 自己的思考

（1）對面試的思考

與不同的面試者溝通，可以了解不同行業(yè)的知識。面試本身就是一個學習的過程。

對自己來說，要真誠的面對每一位面試者。對方可能是自己未來的同事，也有可能是未來的自己。站在組織角度，客觀坦誠的對應聘者面試。

（2）對產品經理職業(yè)的思考

每面試完一位產品經理，都會讓自己對產品經理這個職業(yè)充滿了敬畏?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個整體年輕化的行業(yè)，自己是否在固步自封，自己的成長是否符合職業(yè)的要求。也許，正因為是產品經理能給人帶來無限的可能，才讓我深深的喜歡著這個行業(yè)。

（3）產品技術和運營能力的思考

產品經理的原型能力、項目跟進能力、技術基礎等等技能，我認為都是產品技術，可以用工作或培訓，花時間可以磨煉出來的。但是，運營能力，也就是一個產品的成長，隨著入行時間的加深，愈發(fā)的重要。重點體現(xiàn)在產品的規(guī)劃和戰(zhàn)略方向的思考。

這就需要產品經理具有超限思維。不僅僅了解產品是如何實現(xiàn)的，也需要了解不同業(yè)務部門是如何運轉的，跳脫職位和部門的界限，去思考和解決問題。但是，這又是知易行難的事情。也是風險極大，收益極多的事情。

以上，是我的思考。希望自己能在不斷的成長。

水平有限，希望對你有所幫助。

作者：wideplum，產品經理，微信公眾號wideplum，專注PM職業(yè)技能成長。

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