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2年經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理為什么不好找工作？其實(shí)這個(gè)問題還挺有共性的，一起拿出來聊聊。

都說金三銀四，我司也開了幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的坑，這段時(shí)間我陸陸續(xù)續(xù)面試了幾十個(gè)候選人，從我這里通過的概率不到30%（不好意思啊我可能是個(gè)不太好對付的面試官……囧）。這些候選人里2年左右經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理占了大多數(shù)，包括身邊很多這個(gè)階段的朋友也在找工作，發(fā)現(xiàn)有些問題還挺有共性的，一起拿出來聊聊。

1 2年經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是什么樣

我們先想一想：一家公司對2年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理有什么需求？

首先，比起應(yīng)屆生或者1年左右經(jīng)驗(yàn)剛熟悉產(chǎn)品工作的人來說，你已經(jīng)不是一張白紙了。這意味著：你要有從想法到分析和評(píng)估需求的方法論，有處理需求并執(zhí)行落地的完整經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立承擔(dān)較為復(fù)雜的項(xiàng)目的能力，并且在某一個(gè)領(lǐng)域有自己的優(yōu)勢（這個(gè)領(lǐng)域可能是業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如教育業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)等；也可能是產(chǎn)品領(lǐng)域，如直播類產(chǎn)品、社交類產(chǎn)品等）。我司還有另外一個(gè)很重要的考核指標(biāo)，是在工作中對數(shù)據(jù)的敏感性和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)。

其次，你畢竟還只有2年左右的經(jīng)驗(yàn)，無論再怎么考慮個(gè)體能力的差異化，畢竟在很多方面你還是需要繼續(xù)精進(jìn)，那么就需要你具備對工作的進(jìn)取心，有踏實(shí)肯干的態(tài)度，也要具備繼續(xù)培養(yǎng)和挖掘的潛力。

但實(shí)際上，如果是和3~4年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理相比，對2年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理的需求邊界又有點(diǎn)模糊，大概率上來講，3~4年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理還是更為經(jīng)驗(yàn)豐富、成熟好用。而從薪資來說，由于市場價(jià)倒掛嚴(yán)重，2年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理和3~4年的相比，薪資成本也并沒有節(jié)約特別多。

于是，2年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理最尷尬的問題是：不上不下。

2 主要問題

這個(gè)所謂的”不上不下”具體反應(yīng)到什么問題上呢？總結(jié)下來，問題主要集中在以下幾點(diǎn)：

1.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性不強(qiáng)

硬傷，相當(dāng)于2年時(shí)間產(chǎn)品基本功沒打好，連執(zhí)行性的產(chǎn)品工作都沒做到位。比如做需求時(shí)沒有考慮特殊場景，實(shí)現(xiàn)功能沒有考慮錯(cuò)誤分支，追蹤數(shù)據(jù)指標(biāo)卻說不清為什么要追蹤這幾個(gè)指標(biāo)，等等。

不要覺得”這也太弱了一定是少數(shù)”，這個(gè)程度的人很多?。?！我也不知道他們這兩年是怎么干的?。?！總之這個(gè)狀態(tài)的產(chǎn)品經(jīng)理，還不如招一個(gè)資質(zhì)好、有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生劃算，更容易管教，價(jià)錢也更低。

2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的獨(dú)立思考不足

這個(gè)狀態(tài)的產(chǎn)品經(jīng)理是在一定程度上能做好執(zhí)行性的工作，但對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考深度和功能長期規(guī)劃上都還有很大不足。最常見的問題是：在問為什么要做某個(gè)需求時(shí)，給不出明確的理由，即便是老板拍板做的，再追問他自己的想法時(shí)也沒什么想法；另外，問到具體解決某個(gè)問題時(shí)，也說不清楚對問題的分析和決策，稍微追問幾句就說不出話來。

這種僅停留在執(zhí)行層面的產(chǎn)品經(jīng)理占大多數(shù)，有些其實(shí)在執(zhí)行上做的還不錯(cuò)，然而整體感覺是可替代性非常強(qiáng)，很難讓人產(chǎn)生“這個(gè)人我想留下”的想法。

3.無法獨(dú)立承擔(dān)較復(fù)雜的項(xiàng)目

很多2年左右經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理在工作中表現(xiàn)地還不錯(cuò)，基本功磨練的也比較扎實(shí)，但是一直都在維護(hù)復(fù)雜度較低的項(xiàng)目——這個(gè)復(fù)雜度和用戶量級(jí)無關(guān)。

如何去評(píng)價(jià)復(fù)雜度？幾個(gè)方面來看：

1）業(yè)務(wù)復(fù)雜度。比如同樣是做后臺(tái)管理系統(tǒng)，一個(gè)管理訂單、付款、配送、收貨、用戶評(píng)價(jià)、售后服務(wù)的電商后臺(tái)，就遠(yuǎn)比一個(gè)管理數(shù)據(jù)提交、領(lǐng)導(dǎo)審批的報(bào)銷后臺(tái)要復(fù)雜；

2）邏輯復(fù)雜度。比如同樣是做支付功能，有些公司的業(yè)務(wù)用戶只通過微信或支付寶完成支付，實(shí)際支付金額與頁面顯示金額一致；而有些公司的支付方式可能涉及到微信、支付寶、銀行卡、賬戶余額等多種，甚至可以用其中幾種混合支付，且還涉及到折扣、優(yōu)惠券、消費(fèi)卡等影響支付金額的因素，再涉及到背后不同賬戶間的金額轉(zhuǎn)賬，顯然要比前一個(gè)案例中的支付功能復(fù)雜得多；

3）協(xié)作復(fù)雜度。比如一個(gè)消息模塊的功能設(shè)計(jì)，就是涉及到設(shè)計(jì)、前端、后臺(tái)、測試這幾個(gè)常規(guī)的團(tuán)隊(duì)，而一個(gè)留言模塊則就要增加和審核團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，復(fù)雜度就提升了；再進(jìn)一步，如果是會(huì)員收費(fèi)模塊的設(shè)計(jì)，就要增加支付、結(jié)算、客服等團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，復(fù)雜度進(jìn)一步提升；再進(jìn)一步到金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)，就可能涉及金融服務(wù)、風(fēng)控、法務(wù)、支付、結(jié)算、財(cái)務(wù)、客服、電話銷售等團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，復(fù)雜度就更高了。當(dāng)然，不同公司的職能分工、業(yè)務(wù)流程、用戶體量、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)都不同，也會(huì)影響到協(xié)作復(fù)雜度，可能同樣一個(gè)功能在A公司3、4個(gè)人就干完上線，而B公司需要3、40個(gè)人協(xié)作才能完成。

對于2年左右經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，如果有過處理復(fù)雜項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)出能獨(dú)立負(fù)責(zé)復(fù)雜項(xiàng)目的能力，顯然在求職中就會(huì)占據(jù)優(yōu)勢。

4.沒有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)其實(shí)是產(chǎn)品方法論的一方面，能夠較綜合地反映出思維決策的嚴(yán)謹(jǐn)性，而對于2年左右經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，有沒有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)是你方法論是否成熟的重要體現(xiàn)。比如回顧你之前做過的項(xiàng)目，這些功能想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？如果用一個(gè)數(shù)據(jù)來評(píng)估該功能設(shè)計(jì)是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，會(huì)怎么挑選？如何設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)？后來這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)怎么樣？為什么會(huì)增長或下降？拿到數(shù)據(jù)反饋后的改進(jìn)措施是什么？有沒有效果？……

這都是在面試時(shí)我常會(huì)追問的問題。并不一定每個(gè)項(xiàng)目都適用這種邏輯，但一個(gè)有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)展示出他思考過這些問題，甚至是拿更適合的案例來體現(xiàn)這種邏輯。在面試過程中有碰到幾個(gè)應(yīng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)很到位的產(chǎn)品經(jīng)理，但更多候選人還是停留在不經(jīng)思考就埋點(diǎn)、為了看數(shù)據(jù)而看數(shù)據(jù)的層面。

5.說謊

上面提到的這些問題都是廣泛存在的，但不要為了掩蓋這些問題，滿足自己的虛榮心，就“過度包裝”自己。印象很深的兩個(gè)人，一個(gè)是對自己做過的項(xiàng)目完全說不清楚，一開始追問就把話題扯開，對簡歷本身的真實(shí)性非常懷疑；另一個(gè)是我問到的所有設(shè)計(jì)上的漏洞都說自己考慮到了也都有后續(xù)措施，但前后說的話堆在一起就自相矛盾了，再追問矛盾點(diǎn)就解釋不出來，感覺整場面試都在浪費(fèi)我的時(shí)間。

我反正是道德潔癖比較嚴(yán)重，一旦發(fā)現(xiàn)說謊就全部斃掉：誰愿意跟一個(gè)還沒入職就滿嘴跑火車的人共事？以后怎么合作？

3 建議

然而也不用灰心，在2年左右經(jīng)驗(yàn)這個(gè)階段，依然有很多非常優(yōu)秀、非?？孔V的產(chǎn)品經(jīng)理，把自己的職業(yè)道路走得越來越扎實(shí)、越來越清晰。我在這里總結(jié)幾條非常真心實(shí)意的建議：

1.端正工作態(tài)度

面試了很多人，真心能腦補(bǔ)出他們當(dāng)一天和尚撞一天鐘的混日子模樣。沒錯(cuò)，做出來的產(chǎn)品都是公司的，但從工作中訓(xùn)練的能力都是自己的，收收心，好好工作，時(shí)間不等人，等真的30歲危機(jī)、40歲危機(jī)到來時(shí)再發(fā)覺自己工作了這么多年都在吃1~2年工作經(jīng)驗(yàn)的老本，已經(jīng)沒人愿意教你了。

2.多問一句為什么

相信大部分這個(gè)階段的人非?？鄲赖氖窃诂F(xiàn)有的能力階段如何進(jìn)一步獲得提升，我的建議就是工作的時(shí)候，多問一句為什么。為什么要做這件事？為什么要定這個(gè)KPI？為什么最后選了這個(gè)方案？為什么需求上線以后沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期？為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題……

多和老板溝通幾輪“為什么”，也多問自己幾個(gè)“為什么”，這個(gè)神奇的句式可以幫助你逼自己的思考更宏觀、更全面、更具深度，哪怕最后并不能落實(shí)到什么行動(dòng)上，但思考的過程就是一種訓(xùn)練和自我提升。

3.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

在工作中要主動(dòng)這件事我已經(jīng)反復(fù)說過很多次了，我自己的例子也寫過好幾次了。不要覺得多做多吃虧，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，才有機(jī)會(huì)接觸更多業(yè)務(wù)，才有機(jī)會(huì)訓(xùn)練自己處理復(fù)雜項(xiàng)目的能力，才能獲取復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還是那句話，能力都是自己的。

4.訓(xùn)練數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)一方面在我看來是更嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、更有效率的工作方式，另一方面也的確是目前整個(gè)行業(yè)發(fā)展階段的訴求。要訓(xùn)練自己在目標(biāo)確立、需求分析、方案選擇、效果評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)，具體的方法前段時(shí)間我已經(jīng)寫了一整個(gè)系列的文章可以參考了，后續(xù)還會(huì)專題性質(zhì)的產(chǎn)出。對于這種工作方式，如果團(tuán)隊(duì)配合當(dāng)然更好，即便在實(shí)現(xiàn)性上有些阻力，也要在現(xiàn)在的工作習(xí)慣中加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的思考和追蹤，盡可能地引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，發(fā)揮效用。

4 結(jié)語

最后，祝在找工作的各位能順利拿到心儀的offer，祝沒有換坑打算的各位也能在這篇文章中獲得一些啟發(fā)，朝著更強(qiáng)大、更值得信賴的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)發(fā)吧！

#專欄作家#

莔莔有神，公眾號(hào)：破殼（Pokeclub），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，帝都產(chǎn)品經(jīng)理，有從0到1和億級(jí)用戶產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，專注數(shù)據(jù)增長、商業(yè)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。

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