該如何管理領(lǐng)導(dǎo)力和管理手腕

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我在GITC上有幸和很多公司的高管一起切磋了技術(shù)管理這個(gè)話題, 雖然叫技術(shù)管理,但是管理的道理都是想通的。那個(gè)話題一共有7人參加,趕集網(wǎng)的羅劍是主持人,由于我們都太能忽悠,他自己說(shuō)的時(shí)間都沒(méi)有了,感覺(jué)很對(duì)不起他。今天的推送會(huì)進(jìn)一步解釋一下我說(shuō)的內(nèi)容。

我見(jiàn)過(guò)太多人把領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為就是管理能力,這個(gè)在團(tuán)隊(duì)很小或者是極度扁平化的時(shí)候是沒(méi)有太大問(wèn)題的。即便是黑社會(huì),如果你只有幾個(gè)小弟,只要你吼一聲,小弟就開(kāi)始打砸搶,執(zhí)行力是很高的。 但是如果黑社會(huì)到了一個(gè)社團(tuán)的境界,那就有堂口,雙花紅棍什么的,各類復(fù)雜的勾心斗角的事都出來(lái)了,于是才有了那么多黑幫題材可以拍成電影。 所以領(lǐng)導(dǎo)力不等于管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力不過(guò)是在組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的情況下起作用的最原始的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力取決于個(gè)人魅力,自身的素養(yǎng)和氣度,更取決于手下對(duì)你的認(rèn)可,只要下面的人認(rèn)可你,愿意追隨你,拎兩把菜刀就可以上戰(zhàn)場(chǎng)了。

前幾天我討論的公司采用扁平化方式也正是因?yàn)榛陬I(lǐng)導(dǎo)力的管理,不僅短期執(zhí)行力高,員工忠誠(chéng)度高,還可以大量節(jié)省管理成本,只是副作用也是很大的,當(dāng)公司結(jié)構(gòu)達(dá)到一定程度的時(shí)候,人才趨于穩(wěn)定后,管理就不應(yīng)該再局限于領(lǐng)導(dǎo)力,而是要道設(shè)堂口,總舵主下面分堂主香主和雙花紅棍了,這個(gè)時(shí)候管理就不能手長(zhǎng),但凡這樣的公司大領(lǐng)導(dǎo)一口氣抓到最下面的,越級(jí)干涉任務(wù)的都會(huì)帶來(lái)管理上的問(wèn)題。 通常公司達(dá)到這個(gè)狀態(tài)的時(shí)候,各個(gè)部門(mén)內(nèi)部都有自身的利益。 這個(gè)時(shí)候的管理就應(yīng)該運(yùn)用手腕,而不是領(lǐng)導(dǎo)力。

我在GITC上舉了一個(gè)例子,比如說(shuō)一名專業(yè)人才,或者一名獨(dú)立的小項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,有很多負(fù)能量在身上,也許是性格所致,天性如此,那么你要做的就是引導(dǎo)他釋放負(fù)能量,讓他釋放完了后,這個(gè)人干活會(huì)加倍努力,因?yàn)樗赡芎芮宄约旱男愿癫⒉皇堑教幎己苁苋舜?jiàn)的,但是他又值得管理層付出管理成本去引導(dǎo)和疏通,付出和回報(bào)很值得。 那么如果是一名基層員工,身上散發(fā)負(fù)能量的,就應(yīng)該果斷開(kāi)掉,因?yàn)樨?fù)能量會(huì)傳染給其他員工,其他員工并不能像你一樣擁有格局去引導(dǎo)和疏通,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)這名員工進(jìn)行輔導(dǎo)又會(huì)過(guò)于耗費(fèi)管理成本,與公司規(guī)則制度不符,所以只能盡快鏟除這名毒瘤。

管理的管是管人,所以管理的手腕也是針對(duì)人的,管人需要懂人,知道要用什么手法最有效,是用競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)刺激還是用鼓勵(lì)和打雞血的辦法。管理的理講求的是理性,不能單純根據(jù)自己的喜好和偏見(jiàn),更不能用人唯親。 所以管理講究理性和感性并重,你既要有智商也要有“情商”(很不喜歡用情商這個(gè)詞)。這次GITC圓桌會(huì)議上一些其他公司的CTO和技術(shù)副總級(jí)的人物說(shuō)做技術(shù)管理自身技術(shù)要過(guò)硬,這個(gè)其實(shí)并不一定是必須的,我相信那些技術(shù)老總自己實(shí)際的作戰(zhàn)能力也不一定有他們公司一線員工強(qiáng)了,只是你可能需要博學(xué),懂得更多的知識(shí),分析一些技術(shù)實(shí)現(xiàn)的利弊與可行性, 更主要的是你要根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)人的情況去選擇何時(shí)接納,擁抱技術(shù)上的更新,并付之行動(dòng)應(yīng)用在項(xiàng)目上發(fā)揮效果。

管理手腕在人治方面的另一點(diǎn)是要會(huì)演戲,很多人看到這里可能會(huì)反感, 但是正如面對(duì)客戶要喊帥哥美女,體面地恭維一樣,這不是一種虛偽,禮多人不怪是一種沿襲下來(lái)的很有效的傳統(tǒng)。同時(shí)在另一面也要掌握罵人的技巧,罵得恰到好處讓別人信服,久而久之個(gè)人威信起來(lái)后就能做到不怒則威。有一些純粹依靠領(lǐng)導(dǎo)力管理的人,也喜歡罵人,但是這個(gè)罵人通常沒(méi)有多少政治意義,是一種直觀的表達(dá),我并不推薦,只有你了解到人性的復(fù)雜,開(kāi)始適當(dāng)去揣摩人的內(nèi)心的時(shí)候,你罵人的藝術(shù)效果才能出來(lái),境界提升后你就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)罵人,也不過(guò)是一種演戲。

 

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