在面試了滴滴出行、回家吃飯和百度音樂之后，拿到了后面兩家的Offer，最終選擇了百度音樂。為此，本文作者將從怎么寫簡歷，面試前的準備和面試過程三個方面談一下他是分享了自己在面試產品實習崗位的經驗。

先說一下我的基本情況，本人是北京大學前沿交叉學院數據科學專業研一學生，本科在蘭州大學信息安全專業。之所以選擇走產品而不是技術，代碼能力馬馬虎虎，而且對編程不感興趣，最關鍵的是我性格比較外向，比起每天悶頭敲代碼，更喜歡和人打交道。于是乎，我開始從各種渠道了解產品經理的前世今生，從《人人都是產品經理》這本書和人人都是產品經理社區，再到知乎，了解到了很多籠統的概念，但是感覺如果沒有親身經歷，理論和框架就顯得很空洞，而且產品不像技術，門檻相對略低，所以更需要實習的經歷，再加上本科的時候從未有過實習經歷，所以我很迫切的想找一份產品實習。在面試了滴滴出行、回家吃飯和百度音樂之后，拿到了后面兩家的Offer，最終選擇了百度音樂。

下面我從怎么寫簡歷，面試前的準備和面試過程三個方面談一下我的經驗，作為小白肯定有很多不成熟的觀點，望指點。

一、怎么寫簡歷

在剛開始寫簡歷的時候，有點無從下手的感覺，因為沒有產品的相關實習經歷，也沒有創業經歷，如果跟我有相似情況的，我覺得可以從下面幾個方面入手：

１、根據公司招聘信息寫簡歷

我看招聘信息的渠道主要有兩個，一個是北京大學的未名bbs，另一個是拉勾網。從大量的招聘信息中可以總結出大多數公司對產品實習生專業能力方面的要求，比如說能熟練的使用辦公軟件，會用Axure等軟件做原型，用Xmind等軟件畫思維導圖等等。

也可以針對不同公司對簡歷里的技能進行微整形，以適應具體的崗位，然后再投遞。也可以根據專業的優勢，比如我的專業是數據科學，我發現有很多產品都要求對數據敏感，有數據分析經歷，所以在專業技能這一塊我就寫上了“熟悉基本機器學習算法以及 scikit-learn，有數據分析經驗”。

２、附上作品鏈接

這個作品的概念比較寬泛，可以是你在知乎上的優質回答、個人博客、微信公眾號等等，這些都可能展現出你的文檔編輯能力，邏輯分析能力以及學習能力，在面試之前我通過學習寫了一些競品分析報告和產品體驗報告，上傳了簡書，并把鏈接寫在了簡歷上。

３、STAR法則寫項目經歷

可以把之前的項目經歷盡量按照產品的思維寫出來，一般按照STAR法則，它是情境（situation）、任務（task）、行動（action）、結果（result）四項的縮寫。盡量把項目的需求、具體的實現過程有條理的寫出來，展示你作為一個產品所需要的邏輯思維能力，多用一些數據的信息，比如“結果提升了30%”這種表述肯定好于“效果很好”。

４、摳細節

看到很多產品前輩在談簡歷的時候都會說，簡歷是你呈現給公司的第一個產品。所以，從這時候就要以產品的角度來考慮，要讓看簡歷的人有很好的體驗，在主要內容都完備之后，就需要在細節上做好，比如電話號碼要寫成“131-xxxx-xxxx”的形式，增加可讀性，還有一些字體字號的調整，盡量不要用空格來對齊，而是用表格，然后把表格的線隱藏掉就好。

二、面試前的準備

有人說產品面試就是靠一張嘴，根本不用做特別的準備，這一點我非常的不贊同，相反，完備的準備不僅能夠使自己在面試的過程中表現的更加自信，更能在一些常規問題中出彩。

1、充分了解崗位

在第一次面試滴滴出行的時候，很大程度上就是沒有充分的了解招聘的部門，導致無法回答面試官的問題。所以在接到面試通知之后，一定要研究招聘信息上的每一個字。

（1）需要知道招聘的哪個部門

就拿滴滴來講，如果是做app端的，那么就一定要在面試之后好好體驗，看一些別人做的產品體驗和分析報告，知道app的優缺點，而如果是云產品方面，就需要了解Docker等云計算方面的知識。

（2）要明確職位的要求

在自我介紹中也可以適當突出自己在這方面的能力。

2、作品準備

在面試之前根據公司不同，做出一個產品體驗報告或者競品分析報告等等任何能證明你的學習態度和能力的東西，在面試的時候同簡歷一起遞交給面試官，個人經驗有了這個作品，會給面試官留下一個很好的印象，對于實習生招聘來講，大家大多數都沒有什么產品的經驗，這個時候如果你能首先把自己對于產品，對于學習的態度展示出來，雖然這份作品的質量不見得有多高，但是卻能給面試官一個優于他人的第一印象，自然就贏在了起跑線上。

最后強調的一點是完成一份報告之后，一定要仔細的檢查一下，如果有錯別字之類的失誤將會很尷尬。

3、面試題準備

知乎上的《如何更好的回答產品小白面試十問》幾乎涵蓋了一般問題，參考價值還是不錯的，還可以去?？途W看一些面經，多看多學肯定是有好處的。自我介紹肯定是必須準備的，因為上面說到要準備作品給面試官看，這個過程中肯定需要時間，這時候面試官勢必會讓你進行自我介紹。

自我介紹不需要啰嗦，首先簡短的介紹自己的學校專業，之后介紹自己的優點，當然這個優點是和職業相契合的。對于產品經理，你可以說自己有多年的學生會和社團經驗，所以有經驗也有能力和他人進行溝通交流，也策劃舉辦過很多活動，比如balabala，在你介紹一個優點的之后，一定要跟一個例子進行佐證。

4、套路準備

面試一定是有套路的，在面試的時候，絕對不能被面試官牽著鼻子走，有時候需要引導面試官來提問。

不知道你有沒有發現，前面說的已經有了一個套路的基本流程，首先，作品給面試官留下好印象的同時，勢必會使自我介紹的幾率大幅增加，所以精心準備自我介紹，在自我介紹的最后，自己拋出一個問題，但是不要回答，這個時候，剛看完簡歷和作品的面試官是不能很快自己準備問題的，所以有很大幾率會順著你這個沒有回答的問題接著問下去。比如我在自我介紹的最后，會說“我認為自己的能力比較符合產品經理的定位，所以我選擇了來面試產品”，面試官就會接著問，“你覺得具體是哪些能力？（三家公司無一例外）”，接著就把準備好的答案有條理的講出來就好。

這樣以來，作品+自我介紹+一個回答幾乎完美的問題，這套組合拳就為拿到offer占得了先機。

三、面試過程

我認為面試過程中需要注意的主要有三點：

1、自信

實習生面試相對來講氣氛比較輕松，在我面試的三場中，一場是兩個面試官，兩場是一個面試官，我認為第一場面試的失利就跟緊張不自信有很大的關系。所以在面試的時候根本不需要緊張，就把整個過程當成聊天，因為面試中的很多題目需要邏輯思考，所以一個輕松的心態是非常有必要的，你已經比別人準備的充分了，還需要擔心什么呢。三場面試都是結束立刻就能知道結果，這點還是很好的。

2、不要急于回答問題

這也是我面試的時候暴露出的問題，當聽到一個問題的時候，老是急于回答，想到一點就說一點，在面百度音樂的時候，面試官不止一次的讓我整理一下思路再回答?，F在想想，急于回答一個問題肯定會帶來條理不明確的問題，回答的快并不能證明你善于思考思維敏捷，相反它反映出了你的急躁以及不善于總結和邏輯思考，所以在拿到一個問題的時候，可以對面試官說請給我一分鐘整理一下思路，然后分層次的進行回答，這樣效果會好很多。

3、問面試官的問題

這一般是面試的最后一個環節，面試官會問你有什么問題要問他嗎，最好不要說沒有問題，這也是體現你學習能力和態度的一個重要環節。這個時候你可以詢問這個職位平時要做的工作，或者就剛剛你認為回答的不好的問題像面試官討教，就算最后沒有拿到offer，也能收獲到一個面試題的答案，為下一個面試打好基礎，何樂而不為。

4、面試題目

（1）滴滴出行云平臺

問：云存儲的基本功能有上傳、下載、權限管理。請設計其他的功能。

答：用戶群組功能，文件共享，文件分組管理。

 

問：分析一款app，不能太小眾。

答：滴滴出行，用SWOT分析法。

 

問：云平臺可以幫助測試人員進行測試代碼，可以縮短測試時間，并且可以出具一個測試報告，根據這些設計一個賣點

答：由于不熟悉云平臺，也沒有使用過，就答非所問了，答了一些信息安全類的問題，數據完整性保密性。

 

問：你有什么問題？

答：您覺得我這份競品分析有什么問題？

（2）回家吃飯

問：自我介紹，你認為你的哪些能力適合做產品？

答：正如上文的套路準備里所說的，這是事先準備的問題。

 

問：產品體驗報告用了幾天做好，按照什么思路做的

答：首先調研體驗報告的目的，然后通過人人都是產品經理社區以及知乎閱讀了大量的體驗報告，了解了報告的基本組成部分和思路，通過ASO100，易觀等渠道收集數據，最終完成了報告。

 

問：回家吃飯存在的問題？

答：問題比較簡單，根據報告回答

 

問：你用過哪些共享單車，各自有什么特點，誰的發展前景較好？

答：ofo和膜拜…

 

問：你有什么問題要問的嗎？

答：您對您剛才提到的關于味道的問題是怎么看的？

（3）百度音樂數據產品崗

問：自我介紹，你認為你的哪些能力適合做產品？

答：正如上文的套路準備里所說的，這是事先準備的問題。

 

問：介紹你常用的機器學習算法，分類和聚類的區別？

答：雖然這個問題沒有特別準備過，但是從面試官的問題和狀態來看，面試官對于這方面其實并不熟悉，也許只是為了看你在自己的專業學習方面是否熟悉，所以我就很自信的回答了很多（因為我知道就算答錯了他也不知道），當然這種態度實在不可取。

 

問：從簡歷中的三個項目中挑一個敘述整個過程。

答：從需求開始，有條理的回答。

 

問：如果你拿到一組數據，包括：用戶聽歌歌單，聽歌時間以及聽歌地點，你覺得能從中分析出什么對產品有用的信息？

答：一是可以做歌曲熱度排行榜；二是根據用戶在不同地點的聽歌習慣做相應的智能推送；三是聽歌時間長的用戶可能作為潛在的vip等服務購買用戶，可以做相應的推送；四是可以統計出不同城市喜歡的歌手情況，可以對演唱會的選址進行指導。當我說到第四點的時候，明顯看到面試官眼前一亮，在后面的交流中了解到他們正在做這方面的事情，所以算是回答到了面試官的心坎上。

 

問：如何估算一個城市的出租車數量？

答：可以換一種思路，先估算城市的私家車數量，首先，一個城市的總人口數量統計基本上是準確的，只要知道人均私家車數量，再乘總人口數量就能估算私家車總數，人均私家車數量，可以通過多個樣本的抽樣計算，或者專業數據機構出具的報告得出，算出私家車總數之后，在不同時間地點進行抽樣，統計一段時間內駛過的私家車和出租車數量，按照比例算出出租車數量。

 

問：有什么問題要問？

答：數據產品經理需要做哪些事情。

總結

面試之前要充分準備，最好準備一份報告，將自己的態度在第一時間呈現給面試官。準備幾個小套路也很重要。

面試過程其實很輕松，一定要有自信，在回答問題的時候不要心急，組織好語言再回答。

平時經常從各種渠道進行學習，有時間也可以自己搭博客網站，將整理成筆記或者報告放在博客里，將來也可以寫在簡歷里。

本文由 @qjfiighnting?原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。