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從平面設計師轉(zhuǎn)型用戶體驗設計師，需謹記5個關鍵點

白桃汽水不加冰

2017-07-18

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12 分鐘

用戶體驗設計師是平面設計師另一個職業(yè)選擇的最佳方向。但在職業(yè)轉(zhuǎn)型時，我們都需要了解兩者的差異，以及進入用戶體驗設計師的技巧。本文正是就此分享，enjoy~

互聯(lián)網(wǎng)和科技讓專業(yè)的設計師在職業(yè)道路的選取上有了許多的可能性，無論是成為iOS開發(fā)者、游戲設計師還是用戶體驗設計師。根據(jù)目前已有的數(shù)據(jù)，在美國，入門級的用戶體驗設計師的年收入約為7萬美元，而經(jīng)驗豐富的用戶體驗設計師的年收入則是10萬美元起步。

這一職業(yè)的需求量隨著行業(yè)的成熟在逐步的增長，而對于專業(yè)和技術的要求也水漲船高。許多從事平面設計的設計師開始有意識的轉(zhuǎn)行為用戶體驗設計師，這一舉措其實非常不錯。但是要成為一名專業(yè)的用戶體驗設計師，中間需要調(diào)整的技巧還是挺多的，而今天的文章就同你分享5個值得注意的小技巧。

平面設計 vs. 用戶體驗設計

在深入探討如何從平面設計師過渡到用戶體驗設計師之前，我們先要界定好什么是用戶體驗設計，以及它和平面設計之間的異同點。

用戶體驗設計和平面設計設計同樣是需要創(chuàng)造性思維的，但是兩者在具體職權和最終目標上，有著巨大的差異。

平面設計在視覺傳達上有著硬性的要求，設計師需要明白如何運用字體，處理素材，調(diào)整顏色，并最終創(chuàng)造出擁有過人美學特征的優(yōu)秀設計。

在平面設計中，設計師通過文本和圖像將信息傳達給用戶。

用戶體驗設計師則不同，它是關于用戶對于產(chǎn)品的整體體驗，而這其中不僅包含著視覺化和可視化的內(nèi)容，還涵蓋了信息架構(gòu)（如何呈現(xiàn)和組織信息），用戶界面設計，交互設計師（用戶如何同產(chǎn)品和服務進行交互）等。用戶體驗設計師的主要目標是創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

用戶體驗設計師的角色是復雜的，工作內(nèi)容涉及多個方面，且具有挑戰(zhàn)性。平面設計師的工作內(nèi)容更多的是專注于美學和信息傳達，而用戶體驗設計師則專注于用戶以及他們?nèi)绾瓮a(chǎn)品進行交互。

平面設計和用戶體驗設計的另外一個重要的區(qū)別在于設計過程。對于平面設計師而言，一旦產(chǎn)品輸出，設計流程就已經(jīng)走完。但是用戶體驗設計則不同，產(chǎn)品上線只是意味著整個設計流程推進了一部分，接下來還要根據(jù)用戶反饋不斷地迭代升級改版。因此，用戶體驗設計師應該隨時準備好，根據(jù)用戶的需求來重新設計原型，并且更正預先的假設和推定。

產(chǎn)品設計流程

從平面設計師轉(zhuǎn)型用戶體驗設計師

用戶體驗設計師這個職業(yè)看起來似乎挺高大上的，事實上，只要你有著相對堅實的設計技能，轉(zhuǎn)職都不是太大的問題。但是，從平面設計轉(zhuǎn)型為用戶體驗設計師，還是有5個關鍵點需要謹記在心的：

1、學習新技能

轉(zhuǎn)型為用戶體驗設計師，你得確保你有時間和精力來學習用戶體驗設計的技能。平面設計是一門專精于視覺設計的學科，而用戶體驗設計對于不同領域的知識和技能的要求則更多。用戶體驗設計是很多不同學科領域的交叉路口，設計師需要不斷地了解心理學、視覺設計、交互設計、信息架構(gòu)、用戶研究的技術，確保能夠正確地為用戶解決問題。

Dan Wills 的用戶體驗之傘

雖然立即學會所有的學科知識是不可能的，但是下面的建議能夠幫你更快地推進：

根據(jù)你的個人優(yōu)勢，從你最拿手、最摻長的地方入手。如果你視覺設計很突出，那么你就從這里開始吧。
重新審視你的技能在新職業(yè)中的作用。平面設計師轉(zhuǎn)型為用戶體驗設計師的優(yōu)勢在于，能夠做出視覺上足夠有吸引力的設計。產(chǎn)品如果在視覺和美學上有過人之處，對于整個用戶體驗的提升也是相當明顯的。所以，當你轉(zhuǎn)型之后，不要放棄你在平面設計上的技能，在用戶體驗設計的時候，這些技能同樣能大放異彩。

2、專注于打造你的用戶體驗設計作品集

在招聘用戶體驗設計師的時候，招聘方最在意的是什么？根據(jù)我的經(jīng)驗，他們就在意兩個東西：相關的專業(yè)經(jīng)驗和作品集。如果你沒有前者，那么你可以專注后者。所有的職業(yè)轉(zhuǎn)換者都存在這個困境，就是招聘者希望應聘者是有工作經(jīng)驗的。那么你從哪里可以獲得工作經(jīng)驗呢？我的建議是，選擇任何能夠展現(xiàn)你潛力的方式、活動來鍛煉它。

參加?Daily UI Challenge?，并且將你最好的作品收錄到你的作品集當中。Daily UI Challenge 的好處在于它對于初學者是個不錯的機會，不僅可以提高技能，而且有機會和同行進行交流。不過，在你的作品集當中展示的時候，最好加以說明。

作為志愿者參與非營利項目，這樣一來，你可以面對真實的需求解決實際的問題，并且同其他的設計師進行合作、學習，并且最終呈現(xiàn)在作品集當中，展示你的實際能力。

3、以用戶為中心做設計

當你在做平面設計的時候，打造真正像素完美的設計是主要的目標。完美的字距、符合品牌特征的配色，足夠有視覺沖擊力的圖片都是你需要注意的地方，但是用戶體驗設計則完全不同。

用戶體驗設計主要還是圍繞著用戶來進行設計，并且注意力全部集中在幫助用戶達成目標這件事情上。要以用戶為中心進行設計，你需要牢記下面幾點：

可用性是用戶體驗的基石。在用戶體驗設計領域一個常見的問題，是許多用戶體驗設計師關注哪些看起來很漂亮的東西，而不是設計的功能和可用性。確保你能夠充分理解和考慮到設計中的可用性設計，遠離過度包裝。
基于同樣的原因，盡量避免過早開始視覺設計。你的注意力應該先集中在如何工作上，而不是視覺。請記住，人們不會因為漂亮而持續(xù)使用一個應用，好應用的基石始終是解決問題的能力和滿足需求的程度。

4、學習用研和用戶反饋搜集

用戶體驗設計師的工作是創(chuàng)造一個足以提供優(yōu)秀用戶體驗的產(chǎn)品。那么要怎么做到這一點呢？用戶研究是一個重要的起點。在用戶體驗設計過程中，用戶研究是無法回避的部分。如果你不能深入了解用戶實際遭遇的問題和痛點，那么要如何通過設計來解決問題呢？一個解決不了問題的應用或者網(wǎng)站，在很大程度上是不具備價值的。想要轉(zhuǎn)職為用戶體驗設計師，用戶研究這門課，是你的必修。

NNGroup 總結(jié)的不同用戶研究的方法

不要害怕向別人展示你的設計，讓用戶來測試你的想法，這樣你才能知道哪些方法有用，哪些沒有用。

5、搭建網(wǎng)絡，隨時學習

當你具備了一些實用的用戶體驗設計技能，并且開始準備好了你的作品集，那么你就要開始搭建屬于自己的關系和知識網(wǎng)絡了。這兩種網(wǎng)絡對于設計師而言都非常關鍵，并且在很多時候并不是嚴格意義上分割開的。參與相關的分享會或者活動你有機會認識更多的用戶體驗設計師，中國以為許多用戶體驗設計師可以通過 LinkedIn 和 Medium ，加入不同的組，詢問或者回答問題，最終與同行或者同好建立起網(wǎng)絡，而在中國，除開線下活動，線上通過知乎和社交媒體、即時通訊軟件來構(gòu)建聯(lián)系，也是不錯的選擇。

不過作為一名用戶體驗設計師，你應該明白，不要一見面就談工作，先要建立聯(lián)系。

如果你能夠訪問Twitter的話，可以關注一下用戶體驗行業(yè)當中的幾位著名的專家，Don Norman、 Luke Wroblewski、 Steve Krug 都是相當值得關注的前輩。