畫餅技巧:如何有效的讓老板和客戶認同自己的方案?
在職場中,如果能夠有效的讓工作伙伴認同自己的方案,將一定程度的提升自己的工作效率,實現(xiàn)更多的工作可能性,那么如何讓別人認同自己的方案呢?不妨試試這個方法:畫餅技巧。
產(chǎn)品經(jīng)理在日常的工作中,經(jīng)常性會遇到一些類似的問題:你提出了一個方案,如何讓你的老板/客戶/同事認可,并且讓客戶開開心心的給你的研發(fā)工期開綠燈提供你需要的資源。這就需要一定的畫餅技巧。
你可能會問,我又不是CEO,也不需要拉投資,為什么我還需要畫餅給老板和客戶呢?相信以下幾個場景,諸位B端產(chǎn)品經(jīng)理都不會陌生。
1.老板/客戶甩給你一個需求,要求你在很短的研發(fā)周期內(nèi)完成,但是很明顯這個時間是完成不了的。
2.老板/客戶甩給你一個需求,你認為不適合做到產(chǎn)品中,但是他們覺得這是個合理需求。
3.你做了一個最近N個月的產(chǎn)品/產(chǎn)品線的規(guī)劃,但是研發(fā)測試的人員不足。需要老板/開發(fā)組長/測試組長從別的產(chǎn)品線調(diào)人開發(fā)。
4.不管是什么事件,你都想要說服老板/客戶/同事,讓他們接受你的方案,給你升職/加薪/增加人手/增加工期/重視業(yè)務(wù)線/相信你的能力和水平………
5.產(chǎn)品經(jīng)理間進行討(si)論(bi),選擇一個最好的方案。
為了文章更有趣一點,用一個大家喜聞樂見的事情(希望領(lǐng)導漲薪)舉例來描述一下具體這個畫餅工作要如何開心的進行。
STEP 1:明確目標,找證據(jù)
去年的Alpha努力工作,老板在年中的時候丟了一坨很重要的產(chǎn)品業(yè)務(wù)給她,并說年底不會虧待她的(老板畫了個大餅給Alpha)。但是年底的時候,Alpha認為有更好的機會(創(chuàng)業(yè)啦新工作啦開超市啦)想要離職。盡管在當前公司做的也還是很開心的,但是她認為自己目前的工作值得更高的工資。
然后在跟老板談漲薪時,需要提供以下證據(jù):
- 這一年以來,為公司做了哪些事兒大力推動了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展
- 一直以來周圍同事對她的口碑————需要平時積累
- 自己的工作量是別人的N倍
- 自己所做的工作目前無人可以取代(比如做算法相關(guān)數(shù)據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理可能需要一定的技術(shù)背景blablabla)
- 漲薪的范圍是合理的,比如你每年創(chuàng)造的價值是3000w,只需要老板給你1%的工資就好了
(若果換成你想要工期,那么就要描述你為什么需要這么久的時間,這些需求有哪些是需要耗時過長的這種,或者通過數(shù)據(jù)說話,我這種方案是因為XXXX的數(shù)據(jù)增長了多少點)
STEP 2:描述這個餅有多好吃,而你只需要多付出一點
一般老板面對Alpha的漲薪需求時,也會從剛才你提供的證據(jù)去評估她的價值。他自己內(nèi)心會對你有一個期望值,此時你只需要告訴他:我比你想象的還優(yōu)秀。
比如,只需要給我漲50%的薪水,你就可以獲得一個這樣的產(chǎn)品經(jīng)理:
- 認真負責,執(zhí)行力強
- 懂技術(shù),懂算法,能識破研發(fā)工作量虛報的水分
- 交互能力很強
- 會吹牛逼,有一定的市場運營思維,還能寫軟文,當半個運營用。
- 一個人能頂三個人用,關(guān)鍵時刻抗的住事兒
- 不用再培養(yǎng)新人,不用再等交接,不用再熟悉業(yè)務(wù)
此時老板陷入了沉思,恩,確實漲薪的性價比比較高,納入考慮范圍。此時餅的香氣已經(jīng)勾引到了目標。
(在需求管理中,這個好吃的餅通常指:更好的體驗、更高的穩(wěn)定性、更符合期待的產(chǎn)品、更牛逼的功能….)
STEP 3 :畫餅的方式和工具不重要,重點是餅要合胃口
假設(shè)你自己認為你很優(yōu)秀,值得漲薪,但是你boss沒這么認為,那么就是你這個餅沒有對上他的胃口。漲薪這個事兒的餅需要在日常的工作中就抓住老板的胃口。比如你老板喜歡能夠有自己的意見和想法的人,但是你總是憋著不說話,那你很難合他的胃口。
在其他的工作中也是一樣。
比如,你需要老板給你協(xié)調(diào)一些研發(fā)來做新的產(chǎn)品/功能/改進,你首先要描述這個新的產(chǎn)品/功能/改進都會給老板/產(chǎn)品/客戶帶來什么樣的收益,如果有數(shù)據(jù)就寫數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù)可以通過競品分析/產(chǎn)品定位/產(chǎn)品缺陷/產(chǎn)品需求分析…等等各式各樣的方式來說明。
假設(shè)你規(guī)劃今年要把這個產(chǎn)品做到一個近乎完美的程度,那么就要告訴老板我3月份能做到什么,6月份做到什么,一直到12月份改完預(yù)計能做到什么,這樣能給公司/客戶/產(chǎn)品帶來什么樣的收益。一旦老板認可了你第一個方案,他會習慣性的繼續(xù)認可你的接下去的每一步實施。不管做什么,都要有總體的計劃和規(guī)劃。這樣才是一個靠譜的產(chǎn)品方案。
(你說不合理需求他們不聽你的非要做,好吧付錢的是老大,你把風險說清楚,問題記好了,到時候追責的時候可以甩鍋,也可以在某次產(chǎn)品迭代后,偷偷的干掉這個功能)
最重要的 :做事兒要靠譜,讓別人習慣你是靠譜的。
這個靠譜體現(xiàn)在幾個方面:
- 平時的交付物要讓人滿意,質(zhì)量和速度都需要達到較高的標準。
- 平時能夠get到老板/客戶/同事的痛點,理解不要有偏差,并且利用換位思考得到他們到底想要什么 ,然后交付物水平參考第上一條。
- 說好了按時發(fā)版就是要按時發(fā)版!
- 有必要的時候,有些產(chǎn)品規(guī)劃和每個版本需要達成的目標,寫一個計劃書或者PPT
- 真的get到他們的痛點和真正的需求,不要自己瞎想??!最好給他們點意外驚喜。(似乎重復(fù)了一遍,但是真的很重要)
- 對于測試和開發(fā):能夠快速理解他們的問題并且給出解決方案,估一個靠譜的工作量讓大家都滿意,盡可能的把不合理需求澄清
最后,祝愿天下的產(chǎn)品經(jīng)理都能畫出最適合自己的大餅。
作者:CresYan,2+1年齡B端教育行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,失業(yè)大齡女青年,貓奴,歡迎勾搭。
本文由 @CresYan 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS,基于CCO協(xié)議
不得不說,做產(chǎn)品要花更多的心思,你的用戶不只是只有最終終端用戶,你的團隊,你的老板——他們的“需求”也不能忽視,尤其是老板。而老板的心思不能不考慮,說白了,這個產(chǎn)品就是老板意志的提現(xiàn)。 這個問題會影響到產(chǎn)品戰(zhàn)略、而且多半是決定性的。
是的,所以作為產(chǎn)品的負責人,需要更大的眼界。有很多你不認同老板的觀點,很可能是因為你的眼界沒有老板寬。所以導致很多需求自己做的憋屈。但是實際上等你有了那個眼界,你會理解更多的需求是怎么產(chǎn)生的。也會提出更加符合老板心意和最終端客戶的心意的需求來
這樣來說,產(chǎn)品經(jīng)理首要的是執(zhí)行力,眼界和高度必須靠修煉和機遇。 與其說是要提升更高的眼界,眼么前更急需的是一種海納百川、吸收日月精華的魄力和氣度。
不是一般的難
看到貓奴就忍不住要勾搭了(???ω???)
嘿嘿嘿 吸貓上癮
B端教育,巧
說不定是競品公司的hhh
那應(yīng)該不會吧 哈哈哈
455
?? 勾搭勾搭,產(chǎn)品汪的社交
?? 233 多勾搭才會有更多的思路
教育行業(yè),具體做哪一塊的?可以交流
原來是做新高考下的智慧校園。。不過已經(jīng)離職啦