從四個方面,給高級產品經理培養(yǎng)新人的建議
?高級產品經理應如何帶新人?這也許是很少有人思考的問題,也很多高級產品經理不愿意花時間去做的一件事情!在這個競爭激烈的職場,愿意用心去帶一個新人,愿意花時間去培養(yǎng)一個新人的leader打著燈籠都難找。如果這篇思考高級產品經理不愿意看,也許新人可以看一看。至少,你可以潛在的爭取機會去培養(yǎng)自己。
對一個產品新人的成長影響的三大方面:
- 產品項目
- 產品leader
- 公司
產品項目可以決定產品新人的垂直業(yè)務方向,項目大小還可以決定產品成長的上限。當然,沒有絕對。
產品leader是最能決定產品新人成長上限的人,新人就像一張白紙,leader交給的產品方法論,優(yōu)秀的思維方式和工作方法可以說是對產品新人職業(yè)生涯潛移默化影響最大的。
公司就是一個新人的“產品學歷證書”,公司內部不僅提供了新人成長的平臺,而且給新人的職業(yè)生涯奠定了一定的基調。新人的第一份工作很大程度上奠定了一些人職業(yè)生涯的基礎。新人的格局多大,市場有多認可,第一份產品工作很有意義。
拋磚引玉,談談高級產品經理如何在項目、公司既定的情況下,帶新人成長。當然,都是在項目比較規(guī)范,公司體系比較成熟的背景下去論述如何帶新人。成熟的大公司都會有自己的一套新人培訓體系。大同小異,但我想把他總結出來,給一些高級產品經理和一些發(fā)展中的公司制定人才培養(yǎng)制度的建議。層次也比較清晰,我分為四個方面:項目體系,工作思維,成長計劃,職業(yè)素養(yǎng)。
項目體系
每個公司都有自己的項目流程,新人來了首先要做的就是熟悉項目流程,公司的規(guī)章制度。新人的第一家公司的工作文化,產品文化都會在他個人的職業(yè)工作上打下很深的烙印。甚至會成為體系,這也是為什么如今會出現(xiàn)很多阿里系,百度系……他們都打上了企業(yè)文化的烙印。
熟悉項目工作最快的方式就是通過項目去熟悉,我見過很多高級產品經理上來就一頓講公司的各種流程和制度。新人看似點頭,實際上都是一臉懵逼的。沒做過幾個項目,哪有那么快熟悉你們的流程。所以,最開始可以給給小需求,做做小項目,練練手。這樣做的好處是實戰(zhàn)熟悉流程,熟悉團隊人員。畢竟產品需要和很多人交際,任何人之間的熟絡還是需要時間和交集機會的。
項目工作的第二個方面就是定目標。目標可以分為很多類,價值目標,焦點目標等等。價值目標是工作階段進階以后,出現(xiàn)的KPI目標。價值目標是較長的為維度里的目標,可以是產品的核心數(shù)據(jù)指標,目標內容是經過仔細分析的分解過后的各項數(shù)據(jù)指標。確保方法是版本計劃和工作計劃。焦點目標就是每個工作周期內需要完成的項目任務。很多公司的周報就是類似于這種形式。將任務以目標的形式分解,再根據(jù)階段性效果去評估。這樣工作就很有目的性和方向性。
為什么定目標是帶新人的很好的方式?目標在上,會有明確的工作方向,會讓他形成嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目標會讓新人更清楚的了解從定目標到目標完成的產品工作過程。這對培養(yǎng)產品職業(yè)素養(yǎng),形成良好的工作習慣有很好的引導作用。
工作思維
提到思維都是虛無縹緲的東西!但是這確是對新人成長最有利的知識體系。思維這個東西看似不能有直接的評判好壞標準,沒有直接的考核績效,但確實影響深遠,優(yōu)秀的產品往往優(yōu)秀在產品思維。產品思維的培養(yǎng)需要三個技巧:觀察、溝通、行為帶動
觀察是觀察新人的工作方式,思考問題的方式。例如面對一個需求如何去做,邏輯分析到底對不對,業(yè)務格局到底夠不夠大、有沒有進步、如何去改進。直屬leader通常在新人眼里是很有說服力的存在。有經驗有能力的leader,通常會讓新人產生崇敬。所以,leader要觀察新人思考的過程和結果,通過結果去剖析邏輯分析的思路到底對不對,如何去糾正,如何更高效!
溝通是思維交流必不可少的橋梁。一個人說話背后的思考邏輯很重要。多和新人溝通,可以直觀的了解他的所思所想。既可以保證工作方向不偏,需求效果與預期不存在較大誤差。通過溝通直接傳達的信息效率會比其他方式更明確!也具有指揮效應。
行為帶動是所謂“以身作則”。leader的一言一行其實都很有榜樣的作用!優(yōu)秀的產品都是很有執(zhí)行力的。行為背后的產品品格,很容易從他的行為中觀察到。新人最直接的學習方式也就是觀察。觀察leader的工作方式,觀察項目的運作方式等等。所以,leader的工作行為其實也很容易對新人產生影響。
觀察,溝通,行為帶動對一個新人工作思維的“海陸空”的立體化改造手段。
成長計劃
這是建立在長期合作,深入交流溝通之上的。彼此很了解之后,leader用自己的經驗結合新人的個人訴求制定的成長計劃。產品的工作屬性對于能力要求很高,能力矩陣也很廣。成長計劃是多維度的,當然也要結合公司和項目的現(xiàn)實情況。成長計劃分為成長目標和執(zhí)行方案。
目標是leader結合新人的發(fā)展意向和自己的觀察得出的結論。比如在項目管理需要做提升,還有就是如果想提升運營能力,或者有意向接觸市場和對外的業(yè)務提升格局。這些目標都是可以列入成長計劃的。成長計劃主要是針對不同階段的產品,制定的能力發(fā)展目標。新人很多時候需要機會去鍛煉,也需要人指出來他們哪些能力方面需要再去鍛煉下。目標包括產品業(yè)務能力,管理能力,個人能力等等。目的是有一個明確的能力提升方向,在工作中留意,刻意練習以培養(yǎng)。
目標出來后,就需要去實踐。leader要有長期的眼光去將不同的工作任務分配不同類型的產品,尤其是大項目,有很多不同的鍛煉機會,都可以適當分配。項目鍛煉一定是很好的新人培養(yǎng)方式。可能不同的項目階段,不同的項目角色,都會對新人有很好的鍛煉機會。有的大項目會有產品階段性的owner,這是一種輪流的鍛煉機制,會很好的讓以往局部產品接觸到全局。很多大公司會有內部輪崗,其實這也是成長計劃的一部分。
職業(yè)素養(yǎng)
這一方面是工作業(yè)務之外的修煉!很多優(yōu)秀的產品不僅業(yè)務能力極強,而且個人有極強的人格魅力!新人在初入職場會存在很多迷茫和疑問。從學校到社會的角色轉變,從依靠家庭到獨立自主,從孩子心態(tài)到主人翁心態(tài)的轉變,這期間面臨各方面的不確定性和壓力。而對于職場來說,新人又是一張白紙,leader不僅要在業(yè)務能力給予指導,同時也要對個人性格特質培養(yǎng),社會關系處理上給予一些指導。當然有時候會讓很多人覺得多余,但其實帶好一個人真的需要從很多方面去觀察。職業(yè)素養(yǎng)包括執(zhí)行力,親和力,堅韌等等一些偏個人性格方面的職業(yè)素養(yǎng)。當然最好的方式,還是行為帶動,身體力行!
當然,所謂的帶新人并不意味著作為leader要一味地價值輸出,在保證方向的時候,還要保持開放性,對新人的一些新穎的想法持開放的態(tài)度!告訴他應該怎么樣,不如幫助他打開思維的閘門,進入自我思考,自我覺察,自我進步的良性循環(huán)中。
看完了大家都會覺得,現(xiàn)在的大公司都把產品當機器。能有幾個愿意這么花時間去培養(yǎng)新人的產品leader。對高級產品經理,我想說的是“己欲立而立人,己欲達而達人!”做好帶新人,才能帶團隊,才是你往更高階產品晉級的階梯。互聯(lián)網是開放包容而且日新月異的,新人也會給你很多新思想,讓自己不至于故步自封。
更多的是對于新人來講,這篇文章對你自己如何快速融入新團隊,熟悉新項目,完成短期中期長期的個人職業(yè)生涯發(fā)展有很好的借鑒意義。從快速融入團隊,快速提升業(yè)務能力,建立個人職業(yè)發(fā)展格局,培養(yǎng)豐滿的人格魅力有很大的幫助。先思考,建立長期發(fā)展和成長的格局,然后重在執(zhí)行,你離卓越的產品就不遠了!
#專欄作家#
獨步天涯客,微信公眾號:Fightersky,人人都是產品經理專欄作家。青年創(chuàng)業(yè)者,懂產品,會運營,愛設計的斜杠青年。
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