知識型90后離職的5個關鍵因素 | 3000樣本量調(diào)研結(jié)果分析
2012年開始,第一批90后大學生開始正式加入職場,到今年為止知識型90后員工在職場中的比率越來越高,這對組織文化及管理風格帶來了深刻的影響,例如某型知名IT公司,招聘近10,000名大學生,半年之后剩下的不足3,000。那么導致知識型90后員工高離職率的原因是什么呢?培易領導力發(fā)展中心為了改善這一問題,針對3,000多名在職90后員工(知名企業(yè))做了廣泛的調(diào)查,在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導致知識型90后員工高離職率主要有以下的5個原因:
1、團隊氛圍
導致知識型90后員工離職率的首要原因是團隊的氛圍,值得管理者注意的是,這里的團隊氛圍并非簡單地團隊合作及人際關系,在我們的一對一訪談中發(fā)現(xiàn),在他們的心目中好的團隊氛圍包括了五點:
- 簡單而互助的人際關系
- 快樂至上的團隊文化
- 團隊成員之間的良性PK。
- 即時反饋的溝通/獎勵機制
- 緊張而富有彈性的工作節(jié)奏
如何創(chuàng)造上述的新生代文化呢?這是HR及組織的管理人才必須要設計與考量的問題。
2、上司的認同
在領導力發(fā)展中,給下屬的認同是非常重要的領導力行為,特別是在知識型員工的群體中,不管是否90后,他們都非??粗剡@一點,認同感的創(chuàng)造主要體現(xiàn)在三點:
首先是工作上的認同:管理者能夠即時的用正確的方法傳遞對其能力及工作結(jié)果有積極的判斷;
其次是生活上的認同:能夠尊重其生活習慣及價值觀;
最后是在行為上的認同:能夠接納差異,發(fā)自內(nèi)心地接納90后與我們不同的行為。如何在日常的工作中傳遞這種認同呢?在FAMI領導力模型中我們會有詳細的描述。
3、能力的提升
這一點不難理解,對于工作經(jīng)驗不足三年的大學生而言,他們清楚地意識到自己尚未形成核心的職場競爭力,因此,他們非??粗刈约菏欠窨梢栽诠ぷ髦蝎@得快速的成長,這一看法事實上已經(jīng)給管理者帶來了一個非常嚴峻的挑戰(zhàn):多數(shù)的職場新人類在比較抗拒重復性工作,因為他們認為他們已經(jīng)掌握了這份技能,這些枯燥的工作不能讓他們增值!那么,管理者如何引導知識型員工,正確的看待重復性工作并能夠克服這些心理挑戰(zhàn)呢,在FAMI領導力模型的“微創(chuàng)新”部分會有詳細介紹。
4、職位的晉升
職位的晉升的本質(zhì)是對新生代員工工作的認可并給予回報的一種方式,當然職位晉升的背后其實隱含了很多職場人士的實際訴求,例如:收入、管理才能的發(fā)展、更具挑戰(zhàn)性的工作等。
5、恰當?shù)膱蟪?/strong>
很多的管理者及HR會錯誤的理解,知識型90后員工并不看重錢,其實他們大多數(shù)還是比較現(xiàn)實的,對于薪酬的問題,在研究中我們發(fā)現(xiàn)背后的規(guī)律是這樣的:薪酬的高低決定著90后是否愿意加入到你的公司,一旦她愿意加入你的公司,薪酬的影響力已經(jīng)大幅度降低,因此薪酬的本質(zhì)是決定了你能夠吸引什么樣的人才,而報酬再次發(fā)生影響的時間節(jié)點是在工作1-3年之后,隨著他能力的增長90后希望拿到預期的報酬。
作者:胡德泉
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