阿里取消UI/UE設計師?面對到來的“全鏈路”設計師,你該怎么辦?

13 評論 17891 瀏覽 105 收藏 9 分鐘

當前的互聯網設計師一定要有危機感。

知乎上有個問題:

聽聞阿里巴巴將取消對 ui/交互崗位的招聘 取代以“全鏈路”設計,擁抱新零售。查資料并看不出與“服務設計”有什么區別,求小哥哥小姐姐們解答與“服務設計”區別?

我也回答一下。

國內開設服務設計專業的學校應該還不多,我了解的主要是一些名牌設計院校的研究生課程會涉及到,尤其是一些中外合作的工作坊。

記得江南大學從09年就開始實踐服務設計了,當時稱作“desis工作坊”,主要是米蘭理工大學和江南大學設計學院合作開展的(由當時從米蘭理工留學歸來的鞏老師搭橋組織的)。我也是那會兒才了解到什么是服務設計,也為我后續用戶體驗設計打下了基礎。其實和現在的互聯網設計有很多共通之處,都是通過前期的研究,前者更注重使用人種學的研究方法,實地考察發現問題和需求,甄別需求,描繪人物角色,畫出故事版,給出原型設計方案,做測試并修改,最終繪制出效果圖。想想,我們現在的用戶體驗設計,如果真正“走出辦公大樓”,深入實際場景了解和研究用戶,其實就是服務設計,服務的對象就是產品的用戶。

當時也研究了很多國外案例,最著名要算ideo的設計了,還收集了很多ideo卡片,研讀了human-centered-design。通過調研參與到城市空間/公共服務的設計中去。有研究醫院就醫流程的,有做大媽股票大廳/設備和軟件的,有研究菜市場賣菜送菜的(有點像現在的外賣)。很多解決方案都從政府層面給出了很好建議,以至于服務設計當時給我留下的印象(偏見)是——屬于最好從市政角度去推行的公共設計,在中國不實用,直到互聯網設計急速流行開來。

我之前在網易的時候就面試過一個北理的研究生,他也學過一段服務設計,具備服務設計的思維和流程意識。當時面試的是交互設計師的崗位,讓他答交互設計流程,他套用服務設計的流程也是對的。

回到全鏈路設計師的問題上來。不管阿里取消UI/UE設計師的傳聞真假,其實我明白,大家真正擔心的還是ui/交互設計師的職業規劃和前景。

就我了解一些在阿里朋友的情況,尤其是在前幾年,他們的設計師(PD)要求是交互原型和UI設計都得做的。這是阿里與很多大公司不同的地方。

其實崗位過于細化,對于設計師的發展也不見得是好事。

大家可以想一想,我們在學校學的專業是ui設計或者交互設計嗎?應該還沒有學校直接開設這兩個專業吧。我們普遍學的是工業設計/視覺傳達設計或者是數字媒體設計。其實我們學的是設計,必須具備跨專業的知識和能力,沒必要用目前ui/交互設計崗位框住自己。

設計是相通的——我們經常被教育的一個觀點。

我們應該有參與到整個產品研發設計流程中的能力。尤其是現在很多的創業公司,一個設計師往往在UI設計的同時,充當著交互設計師,甚至產品經理的角色。在我們公司的ued部門,我也一直強調全流程(全鏈路)的設計師意識,全面參與產品/設計/開發/測試環節,要有整合、統籌整個設計環節的能力。這樣的設計師有幾個優勢:

  1. 比之前獨立ued部門的設計師,能夠更好地融入項目和團隊,比起多個設計角色,全鏈路設計師是一個人作戰,在設計銜接和轉化上效率更高;
  2. 能夠更深入地了解業務和實現情況,提升設計質量和解決問題的能力。
  3. 構建綜合設計能力和系統思維:用戶研究/產品思維/交互意識/技術理解力和上線反饋等。

所以,培養全鏈路設計師對公司和個人都有好處,大家不應該排斥。

尤其是后面的智能化時代,對于設計師的綜合能力要求更高,單純一方面的能力肯定是不可以的。

另外,當前的互聯網設計師一定要有危機感。

多年的設計師招聘經驗告訴我,行業內對UI設計師的需求遠遠小于供給,明顯是僧多粥少了,競爭很激烈。尤其是近一段時間,形勢趨于尤為嚴重。可以說,UI設計師門檻很低,一方面開設設計專業的院校越來越多,另一方面市場上充斥了很多培訓機構,三個月就能培養出來一個兼具設計思維和高大上設計能力的高級UI設計師。

說的難聽一點,UI設計師已經爛大街了。

所以UI設計師要想在行業立足,必須掌握核心實力——深入業務,貫穿項目始終。單純地繪制一張美輪美奐的設計效果圖沒有一點意義,真正的意義來自于通過自己的設計真實解決問題。

交互設計師也好不到哪里去。

現在,很多公司現在都不再設有交互設計師崗位,尤其是創業公司。

交互設計師就像前兩年的用戶研究工程師一樣,變得可有可無,工作輕易間被產品經理蠶食,不具備核心競爭力。所以交互設計師更應該清楚認識自己,自己的興趣點在哪里?自己最想往哪里發展?

對于設計師的發展方向,我具體建議如下:

UI設計師要向自己的上游學習,具備交互設計能力——能夠完整完成需求點到圖形化的轉化,包括用戶研究/交互原型/動效設計等,然后再結合頁面效果圖設計/vi商業設計等,真正成為綜合的全鏈路uxd設計師。

而交互設計師應該努力向自己的上游發展,具備產品意識和運營思維,更多探究用戶的需求,落地為功能設計,逐漸轉變為產品經理或者運營人員。說實話,交互設計師在這個方向上的轉變,可謂說是路徑最短,有著天然的優勢。

當然,最終怎么樣走還得問自己。

見過一些工作了好多年的設計師,依然在究竟是做插畫設計師,還是原畫設計師,還是vi設計師,還是UI設計師之間苦苦掙扎和徘徊,猶豫不決。

希望你夠聰明,都能夠結合自己興趣和行業發展,看清自己腳下的路。

謝謝!

 

本文由 @阿外 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 設計師確實需要參與整個產品生命周期,而不是照著產品經理或者交互設計師畫的原型圖做效果圖,懂業務更好,能幫產品經理分擔不少通過設計就可以滿足的需求。

    來自北京 回復
    1. 后面就是大設計的概念,尤其是進入智能化社會

      回復
  2. 單純懂一門技術的人在互聯網這個行業,太容易被替代了。單純的UI設計人員,在創業公司沒用,產品經理多花點時間自學UI就可以替代這份工作。與其多花一分錢請一個UI設計,不如把產品經理培養成UI人員,薪資少了一個人的還不說。效率還能提高

    來自福建 回復
    1. 產品經理懂技術 等于流氓會武術

      回復
    2. 事實上這樣產品經理的效率會大大降低,

      來自浙江 回復
    3. 不如把產品經理也培養成前端,薪資少了一個人的還不說。效率還能提高

      來自廣東 回復
    4. 產品經理做UI真的能用嗎?創業公司是出于成本考慮的,實際上還是術業有專攻,不要把一個節約成本的方式當成放之四海而皆準的準則了。產品最重要的是意識,培養成UI,搞笑

      來自上海 回復
    5. 一個產品經理哪方面都培養到最后可能會變成廢材。產品經理的核心能力是什么?是了解需求,協調資源,然后將方案落地。結果現在啥都要會,從發起者變成間接的執行者了,我想是打算培養一個機械化產品經理吧,那還不如找個機器人來的實在。

      來自北京 回復
    6. 你不如讓老板自己搞產品,研發,銷售吧。

      來自四川 回復
  3. 那產品經理將來不是的自己做ui了

    回復
    1. 產品經理統籌整個產品設計體系,更高級的甚至包括技術

      回復
    2. 技術就算了吧,交給架構師就好了,你們公司是產品統籌技術的么?

      來自福建 回復
  4. 復合型人才。

    回復