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本文作者將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)從創(chuàng)業(yè)公司前端產(chǎn)品的角度進(jìn)行闡述，enjoy~

因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)需要，近期參與招聘了一年左右工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，面試20+，看到了產(chǎn)品同學(xué)們?cè)诠ぷ骱统砷L(zhǎng)中非常普遍的問題，在此想從面試官的角度給中小型公司一歲的產(chǎn)品同學(xué)一些建議，希望能夠幫助你們更多地理解產(chǎn)品經(jīng)理的工作，也能順利收到自己心儀的offer。

由于筆者在一個(gè)B輪的在線教育創(chuàng)業(yè)公司，招聘的是前端產(chǎn)品，以下就從創(chuàng)業(yè)公司前端產(chǎn)品的角度進(jìn)行闡述。

一、公司對(duì)于一歲的產(chǎn)品經(jīng)理有什么要求？

在成長(zhǎng)型的創(chuàng)業(yè)公司里，業(yè)務(wù)發(fā)展快、資源有限，每個(gè)人進(jìn)來都需要快速適應(yīng)并接手工作。因此對(duì)于一歲產(chǎn)品，公司一般預(yù)期你可以直接接手具體的項(xiàng)目，落地、推進(jìn)并達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。那么你需要：

具備一定產(chǎn)品基礎(chǔ)功，走過完整的流程，并且在每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)

1. 需求分析環(huán)節(jié)：想清楚做這個(gè)項(xiàng)目的原因、目標(biāo)和具體要做的事情【這里隱含的是產(chǎn)品思路/思考邏輯，敲黑板！劃重點(diǎn)！】
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)：把握關(guān)鍵流程和關(guān)鍵交互，保證設(shè)計(jì)能夠達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)
3. 項(xiàng)目推進(jìn)：項(xiàng)目推進(jìn)遇到問題可以積極協(xié)調(diào)資源解決，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)（不是每個(gè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理都需要做項(xiàng)目管理，不過恰好我們需要）
4. 效果評(píng)估：具有數(shù)據(jù)意識(shí)，項(xiàng)目上線后關(guān)注數(shù)據(jù)，能夠通過數(shù)據(jù)評(píng)估項(xiàng)目是否達(dá)成目標(biāo)；從而通過反思積累經(jīng)驗(yàn)【敲黑板！劃重點(diǎn)！】

具備產(chǎn)品經(jīng)理必備能力

1. 溝通能力：能夠準(zhǔn)確的理解別人和表達(dá)自己
2. 自驅(qū)力：主動(dòng)學(xué)習(xí)和反思

上面提到的相信產(chǎn)品同學(xué)們都知道，畢竟每個(gè)人的簡(jiǎn)歷里都在寫這些?？赡芤灿X得沒什么特別，“我平時(shí)都是這么做的，這不是廢話嘛？”。但即使是高級(jí)產(chǎn)品，也是遵循這樣的邏輯做事；而理解程度不同，最后的結(jié)果就很不一樣。

“那我怎么知道一歲產(chǎn)品需要理解到什么程度才合格？”

看看面試官如何考察你和期望的答案就知道了。

二、面試中，面試官是如何考察候選人的？

由于篇幅限制，下文僅對(duì)相對(duì)客觀的產(chǎn)品基本功展開說明，其他部分有機(jī)會(huì)再來分享。

產(chǎn)品基本功方面，最直接的，面試官會(huì)通過過往的項(xiàng)目經(jīng)歷來考察你。從具體的case評(píng)估你的理解程度，從而判斷你是否能夠滿足公司對(duì)于這個(gè)崗位的人的預(yù)期。

下面列舉了面試官一般會(huì)問的問題、預(yù)期的回答和產(chǎn)品同學(xué)們常犯的錯(cuò)誤。希望你能夠帶入自己所做過的項(xiàng)目，先回答每個(gè)問題，然后再看其他產(chǎn)品同學(xué)常犯的錯(cuò)誤，來反思自己是否也踩了相同的坑。

需求分析環(huán)節(jié)

考擦需求的理解能力，想清楚做這個(gè)項(xiàng)目的原因、目標(biāo)和具體要做的事情。

（1）這個(gè)項(xiàng)目的背景是什么？

預(yù)期答案：

這個(gè)沒什么可說的，交代好前因后果，讓面試官能聽懂你后面在說什么而不需要再回來問背景。

（2）為什么要在當(dāng)時(shí)的情況下選擇做這個(gè)項(xiàng)目？

這個(gè)問題問的是項(xiàng)目的立項(xiàng)原因，考察的是需求優(yōu)先級(jí)的判斷。優(yōu)先級(jí)判斷是產(chǎn)品經(jīng)理需求分析環(huán)節(jié)非常重要的能力。需求優(yōu)先級(jí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是性價(jià)比，即你需要選擇當(dāng)前對(duì)于公司、產(chǎn)品具有最高性價(jià)比的事情去做，給公司帶來最好的收益。

預(yù)期的答案：

你能夠正確描述當(dāng)時(shí)背景下產(chǎn)品面臨的諸多問題，以及你判斷哪個(gè)問題最嚴(yán)重，原因是什么。邏輯合理的說服我（即面試官）。即使這個(gè)項(xiàng)目是你的上級(jí)直接分配給你的，那么你也需要了解為什么公司需要在這個(gè)階段做這個(gè)事情？然后判斷是否是當(dāng)前非常高性價(jià)比的項(xiàng)目，如果是那么繼續(xù)進(jìn)行；如果不是需要和上級(jí)溝通清楚原因，然后再說服我。這點(diǎn)做的好是非常重要的加分項(xiàng)。

可能的回答：

• 從市場(chǎng)層面、公司層面分析得出的戰(zhàn)略性質(zhì)的項(xiàng)目；
• 從數(shù)據(jù)層面上，最短板的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如整體留存非常低、注冊(cè)環(huán)節(jié)的某個(gè)轉(zhuǎn)化極低，而不注冊(cè)無法使用；
• 從數(shù)據(jù)層面上，最優(yōu)勢(shì)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如某嘗試性的功能帶來了極高的付費(fèi)轉(zhuǎn)化，需要把這個(gè)功能完善起來。

（3）目標(biāo)是什么？

明確了項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)后，最好能夠落到數(shù)據(jù)目標(biāo)上，后面具體落地的時(shí)候才有參考的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻注意自己做的事情是不是朝著數(shù)據(jù)目標(biāo)去的，不是的趕緊放棄，不要走偏。

預(yù)期的答案：

能夠有清晰的數(shù)據(jù)目標(biāo)，并且選擇的數(shù)據(jù)指標(biāo)合理。

（4）具體要做的事情？

有了目標(biāo)還需要清楚現(xiàn)狀。知道當(dāng)前離目標(biāo)的差距有多少，可能的問題是什么，具體要怎么解決。

預(yù)期的答案：

具體情況具體分析，只要邏輯合理就行。

常見問題：

• case：很多同學(xué)不明確項(xiàng)目的目標(biāo)到底是什么？所以在這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)給出一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的回答，但在下面產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，面試官進(jìn)一步發(fā)問時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計(jì)其實(shí)和這個(gè)環(huán)節(jié)回答的項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系不大；反過來再補(bǔ)充目標(biāo)。
• 面試官感受：這種情況面試官會(huì)覺得你做過的項(xiàng)目沒有想清楚目標(biāo)到底是什么，為什么要去做？在做項(xiàng)目的過程中很可能偏離目標(biāo)做一些沒有用的事情。往小了說是這是浪費(fèi)資源，往大了說都是機(jī)會(huì)成本啊。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)?

考察產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，能夠?qū)㈨?xiàng)目目標(biāo)合理拆解到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。面試官會(huì)通過直接體驗(yàn)產(chǎn)品考察產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，一般來說有上線的項(xiàng)目，大家的差別不會(huì)特別多。

1. 介紹一個(gè)功能的主要交互流程？
2. 競(jìng)品是怎么做的？你做的和他們有什么不一樣？

項(xiàng)目推進(jìn)環(huán)節(jié)?

考察保障項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并且協(xié)調(diào)解決。不是每個(gè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理都需要做項(xiàng)目管理的工作，不過筆者所在的公司恰好需要，不需要的可以直接跳過。

1. 項(xiàng)目推進(jìn)過程中有沒有遇到什么問題？是如何解決的？
2. 項(xiàng)目是否按計(jì)劃上線了？若delay了，是什么原因？如何處理的？

常見問題：

• case：有時(shí)候大家會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)過程中有些問題，更多的是通過自己更多的去參與來解決，比如發(fā)現(xiàn)信息同步有問題，就要求自己更多的去問。
• 面試官建議：要求自己去更多的了解可以一定程度上解決問題，但其實(shí)更好的方法是建立流程和機(jī)制，比如要求發(fā)生了開發(fā)進(jìn)度延遲需要發(fā)郵件周知相關(guān)人員。不過這個(gè)是比較進(jìn)階的技巧了。

效果評(píng)估

考察數(shù)據(jù)和反思的意識(shí)及能力。

（1）項(xiàng)目上線后效果如何？

預(yù)期回答：

可以從兩個(gè)層面的數(shù)據(jù)來回答，一個(gè)是項(xiàng)目的目標(biāo)數(shù)據(jù)，評(píng)估項(xiàng)目是否成功；另一個(gè)是項(xiàng)目中具體步驟的轉(zhuǎn)化，評(píng)估產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是否有可以改進(jìn)提高的地方。

（2）如果再給你一次機(jī)會(huì)重新做這個(gè)項(xiàng)目，你的做法會(huì)有什么不同？

預(yù)期回答：

從具體的某個(gè)問題抽象成為某類問題，并且給出這類問題相應(yīng)的解決辦法，這樣在未來遇同類問題就可以應(yīng)用這次的經(jīng)驗(yàn)，給出合適的解決辦法。

常見問題：

case：

1. 沒看過數(shù)據(jù)，無法回答問題。
2. 只看大層面數(shù)據(jù)的變化，如日活，忽略項(xiàng)目本身更細(xì)的數(shù)據(jù)
3. 只關(guān)注用戶反饋

面試官感受：

1. 沒有數(shù)據(jù)意識(shí)！這個(gè)問題真的太太太普遍了。沒有數(shù)據(jù)評(píng)估，怎么知道項(xiàng)目做的好壞？若未來遇到相同的情況，依然不知道如何做是最有效的，和其他沒有經(jīng)驗(yàn)的人比起來沒有優(yōu)勢(shì)啊同學(xué)們！
2. 關(guān)注用戶反饋是正確的，但是完全依賴用戶反饋而不看數(shù)據(jù)就很有問題了。用戶反饋中存在很多因素讓反饋不那么準(zhǔn)確，甚至有時(shí)候用戶也不知道自己需要的是什么，因此對(duì)于用戶反饋需要有自己的判斷和取舍，不能被牽著走。

以上，是面試官會(huì)針產(chǎn)品基本功對(duì)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)提的問題，同學(xué)們可以根據(jù)自己的項(xiàng)目經(jīng)歷準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)的回答，然后找個(gè)同樣做產(chǎn)品的同學(xué)模擬一下面試，讓他們從第三者的角度幫助你發(fā)現(xiàn)問題，可能是設(shè)計(jì)上的也可能是思路上的，然后修正自己的問題，可以有效提高面試通過率～

更重要的，筆者希望傳達(dá)的其實(shí)是做產(chǎn)品的思路，從需求分析到效果評(píng)估，形成閉環(huán)。

平時(shí)在做項(xiàng)目時(shí)就按照這樣的思路去不斷的質(zhì)疑自己、反思，不斷訓(xùn)練自己的產(chǎn)品思路，把這樣的思路訓(xùn)練成直覺，每次自然而然的都是這樣去做項(xiàng)目，那么面試也不需要準(zhǔn)備了啊～～

最后的最后，必須要感謝一下趙師傅的coach，才最終形成了此文~

本文由 @圓的胡蘿卜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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