增長的瓶頸 (I)—— 重疊型困局
當人們想要通過努力改變職業(yè)現(xiàn)狀或是企業(yè)現(xiàn)狀,總會遇到瓶頸,糟糕的是很多時候,采取的辦法僅僅是暗示自己,它們不過是時間問題,只要堅持不懈,就能沖破瓶頸。如果正解如他們所說,那么只要耐心等待,一切問題都會自己解開,但事實明顯不是這樣。從今天開始,連續(xù)幾周,伊卜生為大家分析個人能力增長、企業(yè)增長的瓶頸是如何形成的以及從何種方向著手解決。
你一定遇到過以下至少一種情況:
- 鑰匙鎖在房子里,必須進入房子才能拿到鑰匙。
- 外出手機沒電,用共享充電器充電,但需要先支付,可是錢都在支付寶里,必須先開機才能支付!
- 找工作至少需要1份實習經(jīng)歷,結(jié)果實習的面試官說:你沒有工作經(jīng)歷,不能給你實習機會!
- 產(chǎn)品用戶量低,想找VC拿錢投渠道,VC說:我們只投有用戶量的項目!
- 想引爆一個新聞熱點提升影響力,可是媒體說:你沒有影響力,怎么引爆熱點?
諸如此類的問題,每天都在發(fā)生,是不是就沒法解決了呢?
直接放棄決策,是不負責任的做法。
這類矛盾之所以形成,往往源于問題界定的偏差。
想一想,“提升影響力從而引爆熱點”&“工作履歷決定找工作成功率“— 明顯目標和解決方案重疊了?。?/strong>
這時候,就需要重新界定問題,進而通過外部手段解決獨立的,而不是重疊性的問題。
這樣一來,你會發(fā)現(xiàn)真正需要解決的問題,進而獲得解決方案:
(1)“進入房間”,而不是“拿到鑰匙”
這時,你就可以去想有哪些方式可以進入房間,比如撞開房門,從窗戶翻進,或是打電話給妻子,讓她叫輛滴滴把鑰匙送過來…
(2)“支付充電”,而不是“打開手機”
只要能夠支付,就可以直接獲取能量,而你的選擇可以是讓身邊的陌生人或是餐廳工作人員幫你支付,待電量足以開機后再支付餐費以及充電費用…
(3)“解決公司的痛點”而不是“獲得工作機會”
比如,該公司正面臨沒有運營操盤經(jīng)歷,用戶粘性低,不被外部認可,而你又擁有運營經(jīng)驗,可以據(jù)此提供解決方案,進而獲得機會…
(4)“設(shè)計用戶參與行為“而不是”拿錢去增加曝光量”
- 知乎live設(shè)置的語音咨詢環(huán)節(jié),用戶可以選擇自己提問或是花1塊錢聽別人的回答;
- 秋葉知識型IP訓練營每日一問環(huán)節(jié),用戶可以每天參與開放性話題得到其他人互動;
- 羅輯思維早期的霸王餐、實驗室等環(huán)節(jié),用戶獲得參與帶來的體驗;
- KEEP的圖片分享環(huán)節(jié),用戶健身取得成效之后第一時間就想要展現(xiàn)給別人(垂直類分享),從而為產(chǎn)品帶來更多用戶參與。
設(shè)計用戶參與行為可以為產(chǎn)品持續(xù)產(chǎn)能,并且?guī)碜匀挥脩舻淖匀辉鲩L,即使不依靠大規(guī)模曝光,增長數(shù)據(jù)也能說明運營效果,如果沒有完整設(shè)計用戶參與的環(huán)節(jié),即便拿到大筆投資,也很難保留住用戶,最終失去市場機會。
(5)尋找“傳播動機”,而不是奢求“先有影響力”
互聯(lián)網(wǎng)病毒營銷 —— 越多人看,就越多人轉(zhuǎn)發(fā),越多人轉(zhuǎn)發(fā),就會引起越多人看,但前提是,你要先找到別人瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā)你內(nèi)容的動機。
- 模仿動機:秀出你穿軍裝照的樣子
- 公平動機:途牛網(wǎng)-心中有沙,哪里都是馬爾代夫(屌絲也有享受高端定制化服務的資格)
- 挑戰(zhàn)動機:冰桶挑戰(zhàn)、圍住神經(jīng)貓
- 比較動機:SK-II-我終于去了相親角
(本文不是系統(tǒng)教授病毒營銷的,因此不做深入分析)
總之,當你感覺職業(yè)或企業(yè)發(fā)展陷入死循環(huán),就該思考是不是把目標當成了解決方案,導致思維受限,造成了目標和方案的重疊性困境,仿佛問題的答案是唯一的。?
如果事實如此,無論你在這個方向上再怎么努力,都無法沖破職業(yè)和行業(yè)天花板和瓶頸。
而這時,重新界定問題,只需要停下來思考2分鐘,就能認清問題的核心,圍繞它來擴展更多解決方案。
#專欄作家#
伊卜生,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作者,微信公眾號:伊卜生(ID :?ibsen2020)
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