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榮耀標識戰略性思維如何培養？先從這六項關鍵技能開始
作為領導者只要能掌握并協調使用這六項技能，TA就能戰略性地思考并有效地駕馭未知狀況。
01
每個職場達人都希望自己的領導力可以獲得提升。
我們非常清楚越是往高管方向邁進，對我們戰略性思維的要求就會越高。
對一家企業的CEO來說，它更是必備的能力之一。
在日新月異的互聯網行業，為了可以持續保持企業的競爭力，互聯網企業的管理層在這方面壓力也非常大。
到底戰略性思維是什么和它又如何培養呢？
沃頓商學院在對兩萬多名管理者進行的研究中確認了六項技能對戰略性思維非常關鍵，它們分別是：預見、挑戰、闡釋、決策、協調和學習。
領導者只要能掌握并協調使用這六項技能，TA就能戰略性地思考并有效地駕馭未知狀況。
02
即使單獨使用這六項技能，領導者也能在職場上發揮得非常好。
1. 預見
在互聯網行業，占有“首發”優勢可以讓企業贏在起跑線。
要能夠更準確判斷未來的利益，預見的能力就至關重要。
缺乏了預見的能力，可能會導致公司來不及對市場趨勢做出反應，如樂高的管理層錯失了游戲和玩具領域的電子革命。
如果阿里巴巴能夠在之前就看到社交溝通工具的潛力，也許今天阿里巴巴也不會無法在這領域占一席重要的位子。
管理者可以通過以下的方式來鍛煉自己的預見能力：
- 通過與客戶、供應商和其他合作伙伴交談來了解他們的挑戰，從而發現未來的商機。
- 通過市場調查和分析競爭對手的戰略及推行的項目來評估他們對新活動或者產品的反應。他們其實也在做未來的預測。
- 研究快速成長的競爭對手，檢查他采取的哪些行動讓你困惑。當然他們做的不一定是對長期發展是最優的。
- 思考和想象未來的各種可能，通過這種方式把不可預料之事找出來，從而做準備。
- 從流失的客戶中找出可改進的地方。
- 出席其他行業或者其他職能部門的會議和活動。信息是預測的根基。
2. 挑戰
戰略性思考者質疑現狀，不會因為過去是這么做，未來也繼續那么做。
他們挑戰自己和別人的假設，鼓勵不同視角。
開始時，周圍的人會不習慣這種挑戰性思維，甚至覺得他們具有“破壞性”。
其實，他們只是想通過很多視角認真考慮并檢視問題，然后才采取決定性行動，給企業找到最佳的方案。
在互聯網行業，這方面的能力更是重要。
別安逸在過去成功的做法，而停止尋找新的突破。
互聯網企業都在觀察對手做什么，然后照抄，甚至在對手的基礎上做優化。
這種環境讓企業只能擁有短暫的優勢。
一旦不挑戰自己，挑戰過去，那被淘汰只是時間問題。
耐心、勇氣和開放的心態是挑戰性思維的基本條件。
管理者可以通過這些方法提高挑戰能力：
- 專注于問題的根源而不是現象。運用豐田創始人豐田喜一郎的“五個為什么”方法來找出背后的原因。（“這個月產品退貨率提高了5%?！睘槭裁?？“因為產品間歇性地發生故障?！睘槭裁矗康鹊?。）
- 找出行業或企業里存在已久的假設，并問不同的人這些假設的由來和是否成立。我們不一定能獲得答案，但是在溝通的過程能夠協助同事開始思考。
- 通過舉行一些“安全區”會議鼓勵討論，鼓勵大家在會議上提出想法，即使有沖突，也是被預期并受歡迎的。
- 在決策過程中加入反對者，以便讓挑戰早日浮出水面。鼓勵隊友成為反對者并且允許反對聲音的存在。
- 向誰獲取意見是關鍵，從不會直接被決定影響的人那里獲取意見。他們的意見對挑戰性思維沒有任何幫助。
3.?闡釋
闡釋能力是其他能力的“輪滑劑”。
當領導者對常規提出挑戰或對未來做預測時，所提出的觀點和信息會是復雜、沖突和富有爭議性。
領導者在這個時候就需要善于闡釋，協助同事更好理解他們的觀點。
芬蘭前總統巴錫基維（J. K. Paasikivi）喜歡說：“智慧源自于識別事實、并加以辨別和重新思考，直至提示其隱藏含義。”
領導者可以通過這些方法來提高闡釋能力：
- 在分析模棱兩可的數據時，列出你觀察到的至少三種可能的解釋，并邀請不同的利益相關者提供觀點。
- 強迫自己既關注細節又著眼大局。領導者不能只有宏觀視野，沒有對細節的洞察。
- 積極尋找缺失的信息和證據來駁斥我們的假設，也許可以找到自己的盲點。
- 用定量分析來補充觀察。交叉檢查可以讓我們看到更全面的情況。
- 離開一下——去散個步、看部電影、聽聽音樂來促使自己有開放的心態。通過放松自己來尋找更好的表達方式。
4. 決策
有些人習慣在沒有完整信息的情況下快速做決策，他們知道在快速變化及競爭性強烈的行業是有必要這樣做的。
對戰略性思考者來說，他們傾向于堅持多種選擇，并且不過早受困于簡單的做或不做的選項。
他們有一套基于平衡了精準和速度、考慮了各種因素的權衡和長短期目標的準則。
因為他們是經過一套嚴密的決策流程才做出決策，相對之下，他們有（也需要）勇氣堅持自己的信念。
在日新月異的互聯網行業，做決策的周期就必須更有效率。
做決策即要保持效率，又要思考嚴謹是這個行業帶給領導者的挑戰。
領導者可以通過以下的方法來提高決策能力：
- 重構二元決定，坦率地問自己的團隊：“我們還有什么別的選擇？”即使有了明確的選擇，還是可以再探討其他可能性。
- 把大的決策細分成小塊，理解其組成部分，從而更好地看到非預期的后果。這種方式有助于讓自己看到一些夾在中間的機會。
- 根據長期和短期項目定制你的決定標準。有了標準，我們才能培養自己的思考模式。
- 讓別人知道你在決策過程中處于什么階段。你是否仍在尋求不同的想法和討論？還是你已經在決策和選擇的結束階段？畢竟我們不可能無止境的尋求方案。
- 決定哪些人需要直接參與進來，誰會影響到決策成功？調動起團隊的力量來做最佳的決策。
- 對于風險較大的決策可以采用試行或實驗計劃而不要采取大的冒險行動，進行階段性的投入。隨著項目的進展來調整投入的力度能夠讓我們做出更合適的決策。
5. 協調
戰略性領導者不只能想出戰略，他們更需要推進戰略的落地。
這項工作必須與各個部門、分公司和關系企業協作，非?？简瀰f調能力。
他們需要善于找到共同點，得到擁有不同意見和目的的利益相關者的認同，通過主動溝通、建立互信以及頻繁參與來協調資源。
協調能力能夠把可用的資源調動起來，把不同觀點的人凝聚一起為共同的目標努力。
領導者可以通過以下的方法提高協調能力：
- 不要怕和相關部門分享我們的計劃方案，經常溝通，確保想支持我們的人知道如何提供協助，減少因為信息不同步出現兩個最常見的抱怨：“從來沒有人問過我”和“從來沒有人告訴過我”。
- 確認內外部的關鍵利益相關者所關注和在乎的重點，試圖找出隱藏的日程或者聯盟。
- 運用結構化有促進性的談話來暴露有誤解或者受抵制的領域。這需要耐心的溝通和理解。
- 直接找到抵制者，了解他們的顧慮并進行相應處理。
- 在開展我們的計劃或戰略時，謹慎關注利益相關者的立場。當他們的立場被考慮了，他們也會考慮我們的處境。
- 認可、表揚并獎勵支持團隊協調的同事，讓大家知道這是好的行為。
6. 學習
戰略性領導者推行一種探索精神的文化，在成功和失敗的結果中找出教訓。
領導者以一種公開的、有建設性的方法研究自己和團隊的失敗，找到其中隱藏的教訓。
互聯網行業本身就有很多試錯的機會，但是只是試錯，沒有學習，最后企業需要付出很大的代價。
領導者的學習能力讓他們可以在任何時候、任何情況都學習。
領導者可以通過以下的方法提高學習能力：
- 制定行動后的回顧計劃，記錄重大決定或者里程碑事件中學到的教訓，廣泛交流由此帶來的洞見。
- 獎勵那些嘗試了值得贊賞的事情但結果卻失敗的經歷, 讓團隊知道失敗并不是一種“羞恥”的事。
- 開展年度學習型審核，來查找決策和團隊互動在哪些方面可能存在不足。
- 確認哪些動議沒有達到預期的效果，查找根本原因。
- 創立一種重視探索精神并視錯誤為學習機會的文化。
03
想成為一個戰略性領導者首先要了解自己在哪方面的能力是不足的，然后想辦法去克服這些不足。
雖然擁有某項能力已經可以帶來優勢，但是研究顯示在某一技能上的優勢并不能輕易抵消在另一技能上的不足，所以系統性地優化所有六項技能非常重要。
通過提升自己這六項的能力為未來成為CEO做準備。
本文由 @蕭理查德 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自PEXELS，基于CC0協議
說得都對，然并卵
光說當然沒用，具備了才有作為