公務員結構化面試精講《第三章:結構化面試特點分析》
結構化面試主要有以下特點:
1.考查題型全面。
公務員面試考試主要考查自我認知與職位匹配、計劃組織、溝通協(xié)調和綜合分析這四大類題型。國家公務員面試的試題一般為5道。在這5道題目中,四種題型往往均有涉及,全面考查考生的各方面能力。這與國家公務員要求較為全面的綜合素質的初衷是分不開的。
2.體現(xiàn)部門特征。
公務員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的,最為合適的人選。國家公務員考試,除了涉及到中央機關,還有各級的直屬機構、派出機構等,所以在考題上除了自我認知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外,其他題目的設計也體現(xiàn)出部門的工作特點。公務員面試指導
3.注重社會熱點。
無論是哪一級的公務員考試,對于社會熱點的考查都必不可少。因為公務員作為社會公職人員,作為政策的制定者和執(zhí)行者,必須站在公務員的角度,從政府的層面對于一些社會現(xiàn)象給出客觀的評價,給出可行性的解決方案。所以對于社會現(xiàn)象,尤其是社會熱點的考查一直是公務員面試的重頭戲,在國家公務員考試中更是如此。
另外,隨著公務員面試的逐漸開展,考生水平的不斷提高,面試的考題出現(xiàn)了一些新的特征,需要考生給予足夠的注意:
1.社會新詞的運用。
在國考題目中,出現(xiàn)了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯,而且考題設置簡短,沒有對這些詞語進行具體的解釋。比如2009年2月12日的國考面試第一題就是“談談你對網絡上‘人肉搜索’的看法?!庇械目忌揪蜎]有聽說過“人肉搜索”,看法更是無從談起,結果自然可想而知。
2.計劃組織和溝通協(xié)調類題目更加情境化。
這兩類題目的特點本身就極具情境性,往往都是日常工作的再現(xiàn)??碱}在設計上更加注重情景化,將題目的情景通過語言盡可能真實地描述給考生,從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框,而不會解決實際問題。
3.出現(xiàn)混合類型的題目。
隨著考試難度的逐漸加大,公務員考試的面試出現(xiàn)了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將計劃組織和人際溝通類題目混合:“讓你組織一個對農民工的普法宣傳活動,你認為工作的重點是什么?到了宣傳地點,發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了,同時老張批評了你,你怎么辦?”同時也有將自我認知和名言警句分析結合的題目:“請你結合自身經歷,談一談對于‘習慣成自然’的看法。”
那么,廣大考生應如何準備結構化面試呢?華圖教研中心結合結構化面試的特點,建議各位考生從以下幾點入手進行備考:
第一,打牢基礎。
從上面的特點總結和趨勢分析,我們可以看出,國家公務員考試考查能力全面。雖然在題型設計上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新,但打牢基礎仍是答好各類題目的關鍵。只要將新題型進行有效的分解,考生就會發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎,一切難題都可以迎刃而解。所以,認清各類題目的特點,掌握各類題型的作答方法是通過面試關的不二法門。
第二,關注熱點。
將熱點設計成考題,是公務員面試的特點。公務員面試和申論的不同特點就在于從不回避最新、最熱的社會現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網絡的普及,以及網絡文化的興起,網絡事件成為很多考題選材的來源??忌梢猿浞掷镁W絡資源,搜索熱門事件。在準備社會熱點的時候,不僅僅要知道這個事件是什么,還要多問幾個為什么。更重要的是要看政府對于此類事件是怎樣的態(tài)度,是如何處理的。這樣才能在考場上有話可說,言之有物,言之有據(jù)。
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