公務員面試技巧之建立親和效應
公務員面試考察的不僅僅是考生的專業知識和技能,還有對考生綜合素質方面的考驗,特別是心理素質的考驗。往往能夠順利通過公務員面試的,不是那些回答內容很全面的考生,而是那些心理素質最好的考生。所以在面試過程中進行心理的調節是非常重要的。
那么要如何進行心理調節?心理調節最重要的就是要不要緊張,通過對自己進行有效的心理暗示,盡量放松全身。關于心理暗示,就是要建立起“親和效應”。“親和效應”是什么?就是考生在面試的過程中,能夠成為考官最青睞的便是有親和力的人。
對于考生來說,建立“親和效應”的關鍵是把考官當成“自己人”。
公務員面試是面對面的考生和考官互動的一個過程,互動雙方能夠非常靈敏地感受到對方的情緒。如果我們把考官“定義”為高高在上的“審判者”,是挑自己毛病的“對手”的話,那么考官也會非常靈敏地體會到這種情緒。受到這種情緒的影響,考官也會把我們當成“對手”。這種情緒肯定是不利于我們的面試成績的。相反,如果我們能夠化生為熟,把考官“定義”為自己的一個“熟人”,把考官當成自己未來的領導和同事,與他們平等親切地進行談話。那么考官受到這種情緒的影響,也會把我們當成“自己人”,這樣,親和效應就建立了起來。
親和力效應說似簡單,其實真正要建立起親和力效果就有一定的難度的,如何有效地建立親各效應?面試網總結了幾條技巧,希望能對公務員面試的考生有所幫助。
- 微笑。自信的微笑只會體現在充滿自信的人身上,臉色浮現著笑容,能夠化解對方的不信任,同時迅速拉近雙方的距離。微笑還是一個人素質的反應,微笑使人顯得特別有禮貌,體現了對人的尊重。所以不管在哪個方面看來,微笑都是好的習慣,非常有助于面試的成功。
- 打招呼。不用說禮貌禮儀是面試成功的一個非常重要的因素。特別是公務員面試,因為公務員是為老百姓服務,要求建立非常和諧的人際關系,禮貌是必不可缺的。而且對于陌生人來說,建立和諧人際關系的也是要注重禮貌禮儀。因此,公務員考生從一進門就要與考官親切地打招呼。但打招呼一定要避免生硬,親切的禮貌才能夠拉近與考官的距離,而面無表情的、生硬的問候,不但不能拉近與考官距離,還和讓考官感覺太過于矯揉造作。
- 眼神交流。公務員面試過程中切忌低著頭和眼睛漂浮不定。低頭明顯地表示缺乏自信;而眼睛漂浮不定則說明考生過于隨便。面試過程中,要懂得和主考官眼神上的交流,可也要注意不要總是盯著考官的眼睛,老盯著冒犯意味是很重的。注意視線停留在雙眼與嘴部之間的三角區域,是比較合適的。而且還要時不時環視一下其他的考官,與其他考官也要有一定的眼神交流。作為回報,有時考官也會對我們報以點頭,或者微笑,這對我們是非常有利的。這反映了考官對于我們面試回答的關注和認同。這也會給考生以鼓勵和信心。因此,保持親切的眼神交流是非常有利的。
最后面試網再強調,無論是微笑、禮儀還是眼神交流,最終目的都是和考官們建立起“親和效應”,當然這種親和效應不是一時半會就懂的,要求我們平時加以訓練。相信經過幾天的面試培訓,大家一定能夠在面試過程中快速地建立起親和效應,從而達到公務員面試的成功。
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