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榮耀標識OKR 實施之有效落地（2）：啟動過程該如何溝通
OKR?的啟動階段，需要高層齊心協力確立實施的方案和原則；需要全員的學習、討論以及培訓?！皽贤ā边@一關鍵詞貫穿在企業部署?OKR?的始終，最近幾篇文章，我將會為大家詳細講解在企業部署?OKR?的過程中該如何做好溝通。本文是?OKR?實施之有效落地（2）：啟動過程該如何溝通？
正式實施 OKR 之前的溝通
所謂“上有所好，下必甚焉”，在 OKR 的啟動階段，首先需要溝通的是公司高層。OKR 是一種對企業變革的追求，而變革失敗最常見的原因便是發起時的意志不堅定或超出組織的掌控能力。而一家企業最具掌控力的人便是高層領導。獲得他們的理解以及堅定地支持，OKR 的部署就成功了一半。
為高層提供 OKR 培訓并獲取支持
OKR 的發起者可能是 CEO ，也可能是人力主管，但無論如何，最終都應該獲得高層的一致認同，并確保高層在之后的實施過程中身先士卒。通過 OKR 培訓，確保每一個高層明白實施 OKR 的價值和意義。
培訓的內容包括：OKR 定義、相關示例、OKR 能帶來的利益，以及最重要的，為什么組織現在需要實施 OKR ？
說服高層接受 OKR 的過程中有一個技巧，即：把 OKR 和高層關注的某件事聯系起來。例如：CEO 關注的是市場反應速度，這就可以和OKR的快節奏匹配上，你可以解釋 OKR 將如何讓你們的行動更快捷，更好的提供反饋等。確保高層卷入OKR 實施過程，對 OKR 的成功實施至關重要。
討論實施方案
在統一了思想和原則之后，高層們會迎來第二輪討論——關于 OKR 的的具體實施方案。方案主要決定以下事由：
- OKR 部署的總負責人
- OKR 委員會的成員
- 在哪個層面實施 OKR
- 具體實施計劃
而在這四點之中，又以在哪個層面實施 OKR 最為關鍵。常見的五種 OKR 部署方案如下：
OKR 制定階段的溝通
前期的準備和對高層的推動已經完成，但是我們絲毫不能放松。到具體實施過程中，還有更多艱巨的任務等著我們。
公司戰略框架的梳理和培訓
OKR 最大的優勢之一在于強調短周期執行。但是稍有常識的管理者即能看到其弊端——過分強調短周期勢必會造成短視。例如：OKR 僅僅關注一個實施周期（通常是一個季度），如何確保它不和戰略脫節？
OKR 不應在真空中創建，最好的辦法就是將OKR放在戰略框架中去思考。
在這一過程中，高層應該一起制定出本公司的戰略框架，據此得到公司級別的目標。將這些內容在公司內部展開培訓，才能統一全公司的思想認識。
在一項針對美國 23000 名全職員工的調查中，只有 37% 的員工清楚公司計劃做到什么程度；同一調查中，僅 9% 的人認為他們的團隊有清晰可衡量的目標。公司戰略框架的制定和培訓過程正是實施 OKR 的重要意義所在。
全員頭腦風暴
在上一篇《OKR 實施之有效落地（1）：看印度“阿里”如何玩轉OKR》，尼克特·德塞曾提到切勿將 OKR 作為一種合同性質的義務強加于員工；心理學上也表明將人們卷入計劃的制定過程意味著他們會更愿意接受和支持該計劃。
要保障 OKR 在公司的順利推廣，除了培訓和普及，通過全員頭腦風暴的形式將全體成員卷入 OKR 的制定過程中來，將有利于 OKR 自下而上的實施。當然，最終 OKR 的的具體內容還需 OKR 委員會或部門的確認。但是全員頭腦風暴不可或缺。
總結?
《人類簡史》中提到，人類超越其他靈長類東西的關鍵點之一，在于陌生人之間也能夠進行的社會協作。我們可以說是溝通塑造了人類文明。
企業工作中，大量的時間被用于內外部的溝通，而 OKR 的主要目標之一，便是對齊目標、聚焦精力，是追求有效地溝通。在 OKR 實施過程中，我們從開始階段就強調溝通的重要性，最終我們也會收獲企業內部溝通效率的升級，這是否有一種“求仁得仁”的哲學意味在其中呢？
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題圖來自unsplash，基于CC0協議
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