團(tuán)隊(duì)管理|六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,你屬于哪種?
要掌握好一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,就必須懂得:這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠給你在什么樣的情況,達(dá)到什么樣的結(jié)果。
01
我們常常會(huì)聽(tīng)到“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)詞。
到底領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
合益集團(tuán) (Hay) 進(jìn)行了一次全球性的研究,從2萬(wàn)名高管中隨機(jī)選出3,871位作為樣本,試著解決領(lǐng)導(dǎo)力的謎題。
此次研究結(jié)果顯示,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要有六種,每種都源于不同的情商成分。
不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)、部門甚至整個(gè)公司的工作氛圍產(chǎn)生獨(dú)特的影響,從而最終影響企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。
研究也顯示優(yōu)秀的高管還有以下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
- 最優(yōu)秀的高管并不依賴單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
- 面對(duì)不同情況時(shí),優(yōu)秀的高管分別采取了三種以上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并且他們能不留痕跡地進(jìn)行風(fēng)格轉(zhuǎn)換。
02
六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
1.?指令型領(lǐng)導(dǎo)
特征:“一言堂”式的決策方式,員工只有按照指示執(zhí)行,沒(méi)有其他想法的可能性。
優(yōu)勢(shì):在特殊的情況下如當(dāng)公司急需扭虧為盈,或者面臨惡意收購(gòu)的時(shí)候,這種風(fēng)格可以打破過(guò)去束縛住公司手腳的條條框框,鞭策人們采用新的工作方式;在對(duì)付常規(guī)方法無(wú)法管理的問(wèn)題員工時(shí),指令型風(fēng)格也會(huì)起作用。
劣勢(shì):工作中沒(méi)有任何靈活性,不利于創(chuàng)新思想,員工沒(méi)有被尊重的感覺(jué),這種風(fēng)格對(duì)員工責(zé)任性和激勵(lì)性有嚴(yán)重的打擊,造成的后果是:?jiǎn)T工不認(rèn)同公司的目標(biāo)和價(jià)值觀,對(duì)組織沒(méi)有忠誠(chéng)度。
大部分的創(chuàng)業(yè)者都有這種特質(zhì)。
在初創(chuàng)階段,團(tuán)隊(duì)的人才有限,資源也一樣。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),太發(fā)散性的執(zhí)行也許不是最好,反而指令型領(lǐng)導(dǎo)可以把大家的精力和資源聚焦在一起。
時(shí)間長(zhǎng)了,這些創(chuàng)業(yè)者的指令型風(fēng)格也就根深蒂固了,導(dǎo)致他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格受限。
2. 領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)
特征:會(huì)制定極高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),而且總是以身作則;沉迷于工作的質(zhì)量和速度,同時(shí)要求周圍其他同事也像一樣;對(duì)表現(xiàn)不滿意的員工很快就會(huì)被替換掉。
優(yōu)勢(shì):以身作則能有效激發(fā)充滿工作激情,能力優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)起到意想不到的效果;以身作則能給員工一個(gè)好的工作示范。
劣勢(shì):會(huì)毀壞組織氣氛,面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,很多員工會(huì)感到吃不消,他們的士氣會(huì)嚴(yán)重受挫;自己可能了解工作的指導(dǎo)原則,但是從不清楚地說(shuō)出來(lái),希望下屬自己領(lǐng)會(huì),讓下屬苦于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,無(wú)心做好工作。
這類領(lǐng)導(dǎo)本身就喜歡大小事情親歷親為。
他們不會(huì)太介意自己的身段,或者哪些事情不該由他們來(lái)做。
能夠與這種領(lǐng)導(dǎo)者工作的確能夠?qū)W習(xí)到非常多的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)。
但是這種領(lǐng)導(dǎo)者也很容易變成微管領(lǐng)導(dǎo)者。
一旦他們知道多了,參與多了,他們會(huì)覺(jué)得如果事情沒(méi)有他們的參與,效果不見(jiàn)得會(huì)那么好。
一旦他們開(kāi)始參與到不該參與的細(xì)節(jié)里,這也意味他們可能會(huì)忽略一些原本屬于他們自己的職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該長(zhǎng)期扮演領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者也許在新項(xiàng)目中或難度較高的項(xiàng)目中采用這種風(fēng)格就好了。
3. 愿景型領(lǐng)導(dǎo)
特征:能夠讓員工清楚地知道自己的工作是組織愿景目標(biāo)的一部分;強(qiáng)調(diào)最終的目標(biāo),不會(huì)過(guò)問(wèn)員工如何達(dá)到這些目標(biāo),給員工充分發(fā)揮潛力的空間。
優(yōu)勢(shì):適用于所有的商業(yè)環(huán)境;六種風(fēng)格中最有效的,對(duì)組織氣氛的每一方面都會(huì)起到正面的作用;通過(guò)讓員工強(qiáng)烈感到是組織的一部分,從而激勵(lì)員工;在企業(yè)失去發(fā)展方向時(shí),能有效為公司描繪新的航向,給員工帶來(lái)全新的長(zhǎng)期愿景。
劣勢(shì):當(dāng)面對(duì)一群經(jīng)驗(yàn)更加豐富的專家和同事時(shí),可能會(huì)被認(rèn)為是自高自大,只會(huì)紙上談兵;如果只有能力談遠(yuǎn)景而沒(méi)能力去往實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的方向執(zhí)行,也只會(huì)紙上談兵。
領(lǐng)導(dǎo)者在某個(gè)階段必須扮演愿景型領(lǐng)導(dǎo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有扮演過(guò)任何愿景型領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)很有可能是沒(méi)有大方向的。
但是領(lǐng)導(dǎo)者是絕對(duì)不可以長(zhǎng)期只扮演愿景型領(lǐng)導(dǎo)。
愿景型領(lǐng)導(dǎo)雖然能夠給企業(yè)提供很好的發(fā)展方向,愿景還是需要落地的。
很多時(shí)候企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的愿景與愿景本身的好壞無(wú)關(guān),反而是能不能有效落地執(zhí)行決定了愿景的實(shí)踐。
除非愿景型領(lǐng)導(dǎo)擁有一批能夠落地執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),否則愿景型領(lǐng)導(dǎo)需要轉(zhuǎn)換成領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)帶著團(tuán)隊(duì)實(shí)踐愿景。
4. 親和型領(lǐng)導(dǎo)
特征:以員工為中心,認(rèn)為個(gè)人和感情比任務(wù)和目標(biāo)更重要。
優(yōu)勢(shì):對(duì)溝通有極大的促進(jìn)作用,從而提高組織的靈活性,員工和領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣相處,相互信任;員工會(huì)愿意嘗試一些革新性的想法和冒險(xiǎn)行為;從不吝嗇表?yè)P(yáng)之詞;員工有較高的歸屬感。
劣勢(shì):有賞沒(méi)罰會(huì)會(huì)使糟糕表現(xiàn)無(wú)法得到糾正,員工會(huì)認(rèn)為平庸的表現(xiàn)也可以被接受;很少指導(dǎo)下屬進(jìn)行改進(jìn),在遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí),員工很容易迷失方向。
這類領(lǐng)導(dǎo)者很容易獲得下屬的愛(ài)戴。
親和力可以幫忙領(lǐng)導(dǎo)者把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,但是只是單純的親和力是無(wú)法帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的。
親和型領(lǐng)導(dǎo)可以與指令型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)或愿景型領(lǐng)導(dǎo)切換配合運(yùn)用。
5. 民主型領(lǐng)導(dǎo)
特征:會(huì)花時(shí)間了解下屬的想法和意見(jiàn),者集思廣益。
優(yōu)勢(shì):員工對(duì)自己工作的參與度比較高,可以增加靈活性和責(zé)任性;通過(guò)傾聽(tīng)員工建議可以更如何使員工保持高昂的士氣。
劣勢(shì):當(dāng)員工能力不足或信息不暢的情況下,作用會(huì)大打折扣;因?yàn)橐獙で蠹矮@得大多數(shù)人的共識(shí),影響決策及執(zhí)行的進(jìn)度。
這類領(lǐng)導(dǎo)者與指令型領(lǐng)導(dǎo)看似相反的風(fēng)格。
這不代表一位領(lǐng)導(dǎo)者不能在不同時(shí)刻扮演著指令型領(lǐng)導(dǎo)和民主型領(lǐng)導(dǎo)。
在需要聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí),民主型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生更好的作用。
當(dāng)意見(jiàn)太多,太散時(shí),指令型領(lǐng)導(dǎo)就顯得果斷許多。
6. 輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
特征:專注于人才發(fā)展,而不是立即的工作成果。
優(yōu)勢(shì):適用于多種商業(yè)環(huán)境,但只有在下屬欣然接受輔導(dǎo)的情況下才最有效;與員工持續(xù)不斷地進(jìn)行溝通有利于改進(jìn)組織氣氛的各個(gè)方面。
劣勢(shì):被認(rèn)為見(jiàn)效慢,而且乏味枯燥;因?yàn)椴魂P(guān)注業(yè)績(jī)表現(xiàn),對(duì)任務(wù)完成幫助不大。
雖然企業(yè)沒(méi)有明文規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)者必須輔導(dǎo)下屬,但是研究顯示世界級(jí)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都是有扮演過(guò)輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)。
通過(guò)他們?cè)谌粘5墓ぷ鬏o導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能變得越來(lái)越好,從而提高團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出質(zhì)量。
可惜這種領(lǐng)導(dǎo)者是六種領(lǐng)導(dǎo)者之中最薄弱的。
這主要是因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有輔導(dǎo)他人的習(xí)慣及能力。
03
當(dāng)然,很少有人能集六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格于一身。
而能夠把握時(shí)機(jī),對(duì)這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用得當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者更是少之又少。
雖然如此,如果你想未來(lái)可以成為優(yōu)秀的高管,你依然需要努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
首先,你需要充分了解這六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)鍵行為(包括什么團(tuán)隊(duì)及情況適合用)和劣勢(shì)(包括可能造成的負(fù)面影響)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),要掌握好一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就必須懂得這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠給你在什么樣的情況,達(dá)到什么樣的結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)力不是一本簡(jiǎn)單的教課書,單靠讀和了解是不夠的,最關(guān)鍵的還是有效的運(yùn)用。
在運(yùn)用過(guò)程中,管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)人會(huì)按照固定的方式思考和行動(dòng),從而增加掌握每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的難度。
情商是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。
運(yùn)用任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都會(huì)非??简?yàn)管理者的情商。
例如,親和型領(lǐng)導(dǎo)需要有同理心。
如果管理者本身在這方面比較弱,每次TA想運(yùn)用親和型風(fēng)格時(shí),TA就需要特別注意自己的情緒控制。
如果管理者要擴(kuò)充自己所能展現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,TA需要了解自己缺乏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格由哪些情商成分組成,然后有針對(duì)性地提高自己那方面的情商。
熟悉每種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一回事,能夠從這六種風(fēng)格中相互替換是另外一回事。
要做到這點(diǎn),成為優(yōu)秀的高管就需要超高的情商。
總結(jié)來(lái)說(shuō),情商決定了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
如果管理者連基本的情緒控制都不能做好(如不隨意罵下屬),想成為優(yōu)秀高管的路就會(huì)變得非常遙遠(yuǎn)。
不用氣餒,因?yàn)榍樯淌强亢筇炫Χ?xùn)練成功的。只要愿意從今天開(kāi)始學(xué)習(xí)管理自己的情緒,提高自己的情商,成為優(yōu)秀的高管還是有希望達(dá)成的。
#專欄作家#
蕭理查德,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、社交電商。擅長(zhǎng)人才管理及發(fā)展、溝通技巧、營(yíng)銷思維和行為模型。
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團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建之初需要指令型和愿景型領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目攻堅(jiān)需要領(lǐng)跑型,團(tuán)隊(duì)迷失時(shí)需要愿景型,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定時(shí)需要親和型,民主型。輔導(dǎo)型最薄弱,但是對(duì)人員長(zhǎng)期發(fā)展最有力。
寫得不錯(cuò),點(diǎn)贊!
議會(huì)民主
不好意思啊,我可能無(wú)法成為領(lǐng)導(dǎo)了,因?yàn)槲覠o(wú)法控制自己的脾氣, 例如我忍不住留下可能會(huì)讓你不舒服的言論:“真是廢話一籮筐:。
間接的直接 哈