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榮耀標識別小看激勵員工的好處，對企業很重要
很多企業的管理層容易忽視激勵員工，但其實員工需要及時激勵，被激勵的員工也會更有創新力。不要小看了激勵員工的好處，它對企業很重要！
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14年前我加入一家馬來西亞最大的資產規劃咨詢公司，當時的我年輕又無知，根本就不懂什么是激勵員工。7年后當我離開這家公司時，我已經掌握了如何有效激勵員工。
啟發我學習這方面技巧的是公司里的一名高管，這名高管自認為自己很懂激勵員工，也非常喜歡主動“激勵”員工。
雖然動機是好的，但是TA有個大“誤會”，其實TA根本不懂員工的心態，更不懂如何激勵員工。TA每次舉辦“激勵”員工課程，課程前就會有很多員工設法不參加（但是最后還是逃避不了），課程后員工的士氣會變得低落，工作效率偏低。
身為管理者，我們清楚激勵員工是非常重要的。時間、挑戰、考驗等都是員工士氣、工作熱誠、敬業度等的殺手。
只是少數的員工能夠自我激勵，重新找到工作熱誠；大部分的員工需要外來因素激勵他們。
千萬別誤以為需要被激勵的員工是心理素質不好的員工，其實員工需要被激勵就像植物需要水、人需要氧氣，是一件非常正常的事。即使管理者知道員工有必要被激勵（TA們也是員工），并不是所有的管理者覺得有必要激勵員工。
在互聯網企業工作的員工會因為行業的“快速變化”（不穩定性），員工更需要及時激勵，被激勵的員工也會更有創新力。
02
如果管理者運用合適的方式激勵員工，它可以給企業和組織帶來很多明顯的好處 ：
1. 打造一個有工作熱誠的團隊
如果老板認為出錢聘請員工就能擁有一群有工作熱誠的團隊，那這些老板只會讓自己失望。當然在招聘員工時，老板和人力資源部可以非常謹慎的篩選候選人，甚至只聘請有熱誠的候選人，但是這不能確保員工長期保持著他們對工作的熱誠。
其實剛上任的前半年到1年，員工的工作熱誠是非常高昂的，主要是這些新員工想通過表現來確保成功轉正及對新鮮的環境和工作內容的好奇心。時間長了，工作熱誠也會漸漸隨著時間消失了。這些員工依然好好工作、認真做事，但是就是少了一份熱誠。
工作少了熱誠就像唱歌少了感情，我們不能說不好，但是卻不是我們想要的。
如果你有體驗過在一個充滿工作熱誠的團隊工作，你就能明白在這種團隊工作的“爆發力”及“感染力”。團隊里的每份付出都能有事半功倍的效果、團員之間的溝通協作非常愉快和高效、團隊氛圍就能自動激勵員工，在這種團隊工作，幸福感特別強烈。
這些都是一個有工作熱誠團隊所能產生的效果。
2. 提升公司的美譽度
員工絕對是企業最好的“代言人”。
很多候選人會因為面試官的表現而決定是否要加入這家企業，員工是公司產品、企業文化、公司使命與遠景的最佳推廣者。他們每天都在接觸及體驗企業里的一切，對它們非常了解，也能夠精準的表達，如果由員工說出來，自然更有說服力。
雖然如此，除非推廣公司產品、企業文化、公司使命與遠景是員工職責的一部分，一般情況下，員工不見得愿意到處與人分享。相反的，通過激勵員工，員工也會想用不同的方式來“回報”企業，導致他們更愿意自動幫公司“宣傳”。
簡單來說，人只會為自己喜歡和感激的人與物說好話。
3. 增加員工的歸屬感
在這個競爭激烈的市場，企業要脫穎而出絕對需要靠出色的人才團隊。有了這些人才，企業才能在各個方面具備競爭優勢。同時，這些出色的人才往往都是各企業想要招募的對象。
激勵員工絕對是一種有吸引力的待遇，而這些待遇會讓員工增加歸宿感，從而不愿意離開屬于“自己”的企業或團隊。
03
和做任何事情都一樣，再有效的方法，如果沒有對應的意愿，也不會產生任何好的效果。
管理者首先需要確定為什么要激勵員工，這件事是否真的是他們想做的？如果管理者不是真心想激勵員工，那他們所做的根本不會打動員工，反而會讓員工對管理者產生負面意見。
其實激勵員工的方法往往是越簡單越有效，不是一次性的“行動”，而是融入在工作的細節里。
佛克曼顧問公司（一家領導力發展咨詢公司），在調查中發現，領導者在激勵員工能力上的成績，比其他15項領導相關能力表現最弱，但是在員工的反饋中反應出，對他們最主要的是激勵他人的能力。
要能有效激勵員工就需要掌握一些激勵的方法，不然就會弄巧成拙，造成我一開始提到那位高管的反效果。
想要有效激勵員工可以采用以下的方法，最好是幾種方法一起運用，產生1+1大于2的效果 ：
1.清楚的交代工作
你絕對沒有看錯，雖然把工作交代清楚并不是一件大事，但是它卻是一種不普遍的工作方式。很多人幾乎已經忘了有清晰、完整、準確的工作指示是什么樣的感覺；很多人已經習慣了獲得一個不完整的工作指示就開始行動的工作模式。
這種工作模式往往會浪費很多人力、時間和精力。因為沒有清楚的工作指示、沒有明確的任務目標及范圍，員工會浪費很多時間做很多沒用的事情。做久了，對工作的熱誠也就消失了。
相反的，如果員工在分享任務時，能夠清楚了解任務的背景、范圍及目標，并基于此提供任務之間的關聯，對于員工來說，沒有比懂得他們工作的重要性更有力的激勵措施了。
簡單的讓員工知道“我們應該做些什么？”、“我們為什么要做這件事？”、“誰將會從我們的工作中受益，怎樣才會受益？”、“對于我們團隊和團隊里的每一員來說，成功是什么樣的？”、“在實現這一承諾的過程中，每一名員工扮演著什么樣的角色?”，就能夠激勵員工，讓他們對自己的工作及貢獻找到自豪感。
2. 給予工作上的支持
很多管理者可能會對以上給予工作上的支持，很快說“這當然??！”，但是實際上管理者是在支持員工，還是在給員工更多挑戰，有些管理者根本搞不清楚。
當管理者以自身的利益及便利為出發點時，很多時候管理者是在給員工增加挑戰、阻礙及困難。員工無疑會在通往成功的道路上遇到障礙和挑戰，管理者要認識到挑戰會對員工的動力產生實質性的影響。
當管理者能夠提前識別和標記出這些挑戰，了解什么可能使員工的工作變得困難或繁瑣，然后給予適當的支持，這絕對能激勵員工繼續前行。
3.?適當的授權
雖然授權有一定的風險，授權更能提高員工的自主權和敬業度，從而激勵員工。
簡單來說，獲得上司的授權就是獲得一種認可，而被認可毋庸置疑可以激勵員工更認真把事情做好。
4. 承認貢獻并表達感謝
當管理者能夠意識到員工的付出，并予以認可，這樣員工會覺得被欣賞，認為自己有價值，這就是簡單直接激勵員工的方式。
管理者千萬不可小看認可的力量，它恰恰是驅動員工的燃油。
認可帶來激勵，激勵帶來全力以赴，員工會更愿意為企業付出更多。
5. 適度關心員工
每個人都需要被關心，有些管理者覺得員工不應該把私事帶來公司，應該處理好私事才來上班。理論上，這是沒錯，但是員工還是人，人就有情緒，而情緒會影響我們的思維和行為。這是人之常情，管理者必須認清這個現實。
其實員工也知道企業是辦公的地方，不是處理私事的地方，但是一旦人被負面情緒影響，不論去到哪，這個人還是被影響著，有時候這些負面情緒是因為工作而產生的。
如果管理者愿意主動的表達適度的關心，這其實會提醒員工應該盡快收拾好心情，盡力把事情做好。當看到員工累了，沖咖啡時順便沖多一杯給員工，一個小小的動作就能激勵到員工，體現出關心。
04
激勵員工的方式其實沒有什么特別，也不需要花錢。只要管理者明白激勵員工的重要性，也愿意激勵員工，簡單又真誠的動作就能有效激勵員工。
我堅信員工是管理者最大的財富，把財富的“潛能”發揮出來，對企業、團隊、每個人都百利而無害的。
#專欄作家#
蕭理查德，人人都是產品經理專欄作家。關注互聯網營銷、社交電商。擅長人才管理及發展、溝通技巧、營銷思維和行為模型。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CCO協議
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總結的挺全面到位，有不少的可以借鑒的東西，感謝作者
感同身受，我就是在這樣一個被激勵的環境下不斷進步的，很懷念那種處在一個有工作熱情的團隊的感覺！感謝作者幫我找到了進步的原因，三克油